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4S店服务顾问/事故接待

武汉海恒银潭汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:武汉-东西湖区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1、按照事故车维修流程进行接待、定损、理赔及回款;

2、负责维修台次及产值的目标达成;

3、负责保险及装潢件的销售目标达成,负责保险续保销售目标的达成;

4、按照DMS要求进行数据录入,对每一位维修客户按照规定时间根据维修档案内容进行回访,提升业务接待水平,提升CSI客户满意度,热情、及时解答客户所提出的问题,完成上级交办的其它工作。

岗位要求:

1、年龄性别:22~35岁,性别不限;

2、C1以上驾照,熟练驾驶汽车;

3、较强的应变能力、语言表达能力和客诉处理能力;服务意识强、亲和力强;

4、有同岗位工作经验者优先录取。

职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

        武汉海恒银潭汽车销售服务有限公司位于东西湖区银潭路2号,比邻3号线地铁宏图大道站。是由武汉海恒汽车集团设立的专业型汽车销售服务实体。武汉海恒集团公司,是一家以汽车、摩托车销售、物流、仓储、商贸为一体的多元化综合性公司,旗下先后建立了8家汽车4S店.

联系方式

  • 公司地址:地址:span武汉市东西湖区银潭路2号(238号地铁宏图大道站下)