武汉招聘

1、负责部门咨询电话资源的分配及网络咨询的问题解答，力求实现客户的预约到诊（百度，头条，抖音，美团；新氧渠道）；

2、获取咨询人员相关信息与潜在需求，解答好客户的咨询和问题，做好记录工作，提升客户的满意度；

3、统计咨询个人转化率，进行优胜劣汰

4、主动与医院相关部门人员沟通，追踪咨询邀约的客人到诊、治疗情况；

5、对顾客反馈、投诉的问题进行记录，并反馈给相关部门及跟踪问题的解决；

6、根据工作需要安排部门人员进行电话回访；

7、负责相关数据的记录与统计，为提供有效管理考评做参考依据；

8、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、技术指导、专业培训及评估；

任职要求：

1、普通话标准，沟通能力强，亲和力和语言组织能力强，能及时准确解答各户提出的问题；

2、工作主动性强，掌握医学整形的相关知识，熟悉整形医院的行业情况；

3、具有团队精神，并要求有“顾客为先”的服务精神，一切从帮助顾客、服务顾客的角度出发；

4、2年以上口腔行业咨询经验；

5、具有较强的沟通协调能力，团队管理能力，有一定的数据分析能力；

6、有医院网电咨询管理经验者优先考虑。

上班时间：8.30-17.30

薪资按咨询主管绩效方案来，具体面议~

公司基本上都是90后，帅哥美女多多哦~~

武汉德韩口腔医疗投资管理有限公司是以国际化医疗视野和现代化服务标准，为全球精英人群提供专业口腔医疗保健服务和尊贵就医体验的高端口腔连锁集团。源自德韩、 服务全球，德韩口腔以国际化品质、亚韩式服务，围绕“养护胜于治疗”的理念，整合中、德、意、韩等国内外权威专家，采用当今世界前沿医疗技术 和国际成熟的口腔诊疗模式，开展口腔内科、口腔外科、口腔正畸、口腔种植、口腔修复等多个重点口腔医学业务。经过多年发展，现已形成立足华中 市场、以武汉为总部、布局武汉、重庆、南京、甘肃、长沙等多个城市的直营连锁版图，且以“3+10”的连锁运营模式，朝着覆盖19个城市的全国化 战略布局不断拓展，形成具有规模化效益、集约化管理的集团运作模式。 “以人为本、精益求精”是集团的核心价值观，“改变笑容，改变您的生活！” 是集团的口号，“致力于改善人们口腔健康水平” 是集团的使命， 同时，为实现“国际口腔养护领导品牌”的宏伟愿景，集团制定了三年百家店面覆盖、五年资本上市的发展目标，矢志为促进人类口腔健康而不懈努力！