武汉招聘

1.收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案；

2.指导用户产品使用方法及注意事项等事宜；

3.定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新的要求，并做好客户拜访记录表；

4.与客户交流时，应热情、细心了解产品发生问题时的状况，提出解决问题的方法；

5.售后服务人员在接到客户的售后服务需求电话通知后要做好信息登记工作，其中包括对方的详细联系人、联系方式，在售后人员出发之前，应其仔细分析产品问题以及提供参考解决方案，并带全相关资料及客户服务回单；  

6.在售后过程中，应及时确认产品的状况，考证前分析问题是否恰当；如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案，并赋予实施，同时做好售后记录；

7.每一次的售后服务，都要有客户产品问题及处理的方法的详细记录，记录必须按月整理成册存档，交一份技术中心运维部存档；

8.在售后服务中发现的问题要及时汇总，与技术支撑部、项目交付部讨论，提出确当的解决方案以便售前支撑部门及时改进；

9.无条件执行公司领导有关利益为目标的售后服务指示。

任职资格：   

1.具有大专及以上学历，并且是网络架构、物联网、电气自动化及机电等等相关专业。

2.具有弱电技术支持及维修维护相关经验者优先，仅限应届生。

3.具有电工及弱电系统知识背景并对各弱电系统的现场故障分析及维修能力，动手能力强；

4.不怕吃苦，具有良好的敬业精神及团队协作能力。

5.熟练操作CAD画图者优先考虑。

    

福利待遇

1.提供具有市场竞争力的保底基本工资和绩效工资；
2.提供岗位工作业绩即时奖励；
3.入职后可根据个人学历、岗位工作经验、政治面貌、职业资格证书以提升基本工资；
4.工作成果和绩效优秀者每年有两次晋升机会（晋级或晋职）；
5.公司设有季度和年终工作表彰奖励；
6.转正后即可办理五险一金（养老、医疗、失业、工伤及生育保险、公积金）；
7.每年组织一次公司内部职称评定和国家申报评定，以提升个人专业能力和薪资水平；
8.丰富多彩的企业文化活动，定期组织文体活动和旅游；
9.公司设有生日关怀、红白喜事关怀、大病救助、家属关怀和奖励等福利机制；
10.追求自我价值或政治觉悟再提升者，可向公司党支部申请培养和入党。

武汉斯艾特科技股份有限公司成立于2008年，坐落在武汉市硚口区***电子商务示范基地---汇丰企业天地。公司先后获得国家高新技术企业认证、安全防范设计施工维修壹级资质、建筑电子与智能化专业承包贰级资质、计算机与安防工程ISO9001质量体系认证，荣获中国中小企业诚信经营示范单位、湖北省青年创业优秀企业、武汉市安防协会常务理事单位等荣誉称号。
       我们是一家专业提供出入口控制、智慧校园（园区）、客运站智能化、综合治安监控解决方案及相关智能化设备的高新技术企业。
       我们以“诚信、务实、创新、共赢、感恩”的价值观为指导，以满足客户需求为导向，以客户认可为目标，提供稳定、可靠、优质的产品和完善的服务为宗旨，培养并沉淀了50多人、高素质的销售和技术服务团队，公司提供的解决方案及产品广泛应用于政府机关、企事业单位、金融、邮政、学校、电力、医院、部队、交通等各行业，已有成功案例3000余家。2015年全年总销售额约650万，2016年销售额约880万，2017年销售额约1600万元。
       我们正逐步完成从安防和智能化系统集成商到运营服务商的转变，我们将以成熟的方案、完善的服务立足湖北，辐射全国。秉承“客户需要，才是我们存在的价值”的服务理念，不断推陈出新以答谢新老客户的支持。