武汉招聘

1、负责大客户的价值探索、解决方案交付及项目管理等工作；
2、挖掘客户需求并识别二次销售机会，对续约、增购和客户服务满意度负责；
3、确保各服务渠道的畅通，提供专业产品咨询服务，解决客户复杂需求；
4、主导学习项目设计，基于实际应用场景，为客户提供专业的产品解决方案；
5、引导客户对产品价值的理解和使用，使UMU成为客户关键业务过程中不可或缺的环节；
6、主导项目落地，结合行业特征，输出标杆客户案例。

任职要求：
1、统招本科及以上，双一流院校优先；
2、3年及以上工作经验，有SaaS或软件行业客户成功、咨询服务、解决方案或产品实施的工作经验者优先;
3、优秀的学习能力与项目管理能力，熟悉互联网产品的一般调性，能快速理解产品与使用场景;
4、耐心和同理心；有强烈的服务意识和责任感；
5、有较强的沟通和表达能力，逻辑思维严谨；
6、有创业精神，乐于接受挑战，抗压能力强。

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