运营客服
惠州市宝高网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-20
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:网络/在线客服 客户关系经理/主管
职位描述
【岗位职责】:
1、负责玩家问题的处理、跟踪、回复;
2、及时反馈和协助处理游戏异常情况,做好上传下达,及时通报;
3、负责玩家意见征集、玩家关系维护、提高玩家满意度;
4、负责按时提交用户情况及用户建议报告,并提出改进建议;
5、负责定期收集、整理用户相关数据并进行分析;
6、为玩家提供快速、准确与专业的游戏产品信息;
7、完成上级布置的其他工作。
【任职要求】:
1、大专或以上学历,英语6级及以上,专业不限;
2、熟悉网络游戏,热爱游戏事业;
3、普通话流利、善于沟通;
4、有强烈的进取意识,有热情,责任心、团队意识强;
5、有较强的文字功底、逻辑思维能力及较强的服务意识;
公司介绍
公司主要做互联网休闲游戏,工具类app,海外移动广告投放,营业收入稳定,目前快速发展中
联系方式
- 公司地址:地址:span光谷大道