武汉招聘

工作内容：

1.负责制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划、执行规范、为客服团队进行产品培训、服务能力提升培训及KPI考核等基础制度，并执行实施；

2.负责客服聊天记录检查，针对客户常见及共性问题及每档期活动，不断更新话术。

任职要求：

1.大专及以上学历;

2.2年以上客服工作经验。

3.熟悉客服中心运作及业务流程，具有较强的洞察力，善于发现问题；

4.具备良好的管理、沟通、指导、传授技巧和时间管理技巧；

5.良好的人际沟通能力，能够与不同部门、不同团队共同协作

6.具备自主发现问题并提出解决方案的能力；具备迅速有效的执行力；具有高度的责任心；能够在多变、复杂、高压力的环境下工作；

7.熟练运用WORD/EXCEL/PPT等软件，有较强的文档编辑能力，分析及总结报告能力。

综合薪资：6K-8K

公司福利：

1、社会保险（五险一金）、激励奖金、带薪年假、节日福利；

2、薪资体系完整、薪资上升空间大，一年两次升职加薪机会；

3、带薪培训，系统化正规化的培训保证在客服行业发展有很大帮助；

4、发展途径：管理者及职能部门的多途径发展空间。

武汉华裕新美菌业有限公司是依托华中农业大学食药用菌高新技术成果创建的科技创新型企业。公司依托农业微生物国家重点实验室、农业部微生物资源综合利用重点实验室和农业部微生物产品质量监督检验测试中心（武汉）等平台，立足食药用菌产业，研究开发和推广具有世界先进水平的科技成果，引领产业发展，提高国民健康水平和幸福指数。
武汉华裕新美菌业公司紧密依托华中农业大学食药用菌研发团队的技术优势，以科技研发为主体，以专利技术成果转化为核心，以科技服务为常态，将科技创新、成果转化、人才培养和科技服务紧密结合，努力打造具有国际影响力的食药用菌研发平台和成果转化平台。
武汉华裕新美菌业有限公司致力于食药用菌精深加工产品、功能食品和药品研发及生产；开展珍稀食用菌优良品种选育，开发工厂化、设施化和智能化生产技术；为国内外市场供应食药用菌精深加工产品、功能保健食品和优良菌种菌包；承担企业及行业组织委托的科研项目或新产品开发项目，为客户提供菌种质量评价、产品质量分析、技术培训、技术咨询和技术承包服务，承担菌种分子指纹鉴定、组学（基因组、转录组和代谢组）分析等科技服务。创办国际蘑菇培训学校，常年举办全国珍稀食用菌生产技术培训班，为工厂化设施化生产企业或基地培训食药用菌专业技术人才。
公司经营范围
?    食药用菌栽培技术和品种研发；
?    成果转化、技术培训、技术咨询及技术承包；
?    食药用菌精深加工技术与产品（食品、保健品、药品、精细化工产品等）；
?    科技成果转化、技术培训、技术咨询及技术承包；
?    食药用菌菌种生产和销售；
?    食药用菌产品的生产和销售
公司主要产品
?    珍稀食用菌菌种；药用菌菌种；食用菌DIY菌包或菌棒；破壁灵芝孢子粉；灵芝速溶颗粒茶；猴头菇养胃茶；虫草奶昔茶；虫草营养麦片；栽培食用菌干制品；野生菌干制品。
发展理念
?    立足菌业，聚焦健康，致力创新，引领未来。
企业宗旨：诚信为本 创新发展
企业精神：团结协作 求真务实 革新创新 永无止境
武汉华裕新美菌业有限公司诚聘产品研发、市场运营、财务管理、网络运营、销售平台管理和产品营销策划等专业人才，汇聚天下有识之士，共同创建面向国内外市场的食药用菌产品研发服务平台，传承蘑菇文化，造福人类健康。