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后台内勤分期咨询专员 光谷

合肥徽达通网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-28
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 工作经验:招若干人
  • 学历要求:10-28发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服  后勤

职位描述

岗位职责

是指客户在消费出账单之后、到期还款日之前,通过电话等方式办理分期还款业务;

1)以客服代表的身份对符合办理条件优质客户进行呼出,给客户提供多一种还款方式,将分期还款方式推荐给已出账单的客户,并邀请客户办理;

2)通俗一点讲就是:由公司提供数据名单,不用外出找客户,刷卡消费之后,每个月会出上一个月的账单,我们负责给已出账单但还未到最后还款日的客户推荐账单分期还款业务,减轻客户的还款压力,客户接受度高,也是提高客户满意度。

任职要求:

1、大专及以上学历,能力优秀者可放宽学历要求至高中或中专;

2、普通话标准,吐字清晰;

3、具备良好的倾听能力、较强的语言表达能力和沟通能力;

薪酬待遇:

基本工资+绩效工资+餐补+全勤+职级工资

现公司员工月平均薪资范围在6000-8000/月。

入职提供带薪培训(培训周期:7-9天)

1、带薪年休假、缴纳五险一金、月休6-8天、法定节假日、餐补、节日福利

2、发展空间:公司实行定期竞聘及储备干部培养制度。

每15人中选1位组长;每20人中选1位质检、培训师、数据分析师;每100人中选1位中心经理、项目经理;(每季度提供晋升机会)

以上岗位均从员工内部竞聘(每季度针对优秀员工均进行内部管理干部选拔)。

3、新员工入职培训、老员工定期综合能力提高培训;

4、公司提倡家文化;轻松愉悦的工作环境。

工作时间:朝九晚六;行政班次无夜班;周末固定单双休

工作地点:洪山区光谷软件园

公司介绍

我们尊重每一位求职者,简历合适后保证24小时内给您回复。内容绝对真实有效。请您应聘我公司之前,务必看清招聘要求!
公司建立了大型的呼叫中心平台,并发服务能力已超过2000座席。公司先后承接了多家企业的呼叫中心业务,有多年成功的企业运作经验业务流程外包、市场调查、数据处理、涉及电子商务等行业的现代化信息咨询管理公司、公司专注与企业文化建设、以及BPO岗位、等十多个领域、公司专注于为客户提供专业精准的业务流程外包服务,呼叫中心坐席BPO、rpo服务、未来三年公司将成为国内专业的人才服务提供商及电子商务平台运营商。公司致力于为客户提供简单、易用、可依靠的服务的同时,极力为员工量身打造职业发展规划,为其提供广阔的晋升空间、学习平台和轻松愉悦的办公环境。

联系方式

  • 公司地址:地址:span和平路116号金鼎大厦