武汉招聘

1、日常回访工作,以获取客户直接反馈信息，主动跟销售和售后部门保持沟通，了解客户问题解决的状态；

2、协调交车仪式后台工作，参与交车仪式，满意度面访；

3、 定期组织车主访谈，了解客户对店里服务水平的反馈；

4、客户数据录入检查,利用数据系统进行数据清理；外呼电话进行数据清理 ；

5、负责客户服务流程培训和检查执行情况 ；

6、每月对工作进行统计分析，并将统计数据上报主管。

任职资格：

1、具有大专或大专以上学历；

2、有客服相关经验者优先；

3、善于沟通，具有一定的抗压能力；

4、熟练操作office软件；

5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。

武汉华御汽车服务有限公司主营业务涵盖宝马、奔驰、保时捷、路虎、丰田、三菱等品牌平行进口汽车的销售、售后维修、 配件供应、精品美容、个性化改装、金融分期、上牌保险、会员俱乐部等汽车相关业务。总建筑占地面积约10000㎡，拥有约4000㎡的豪华销售展厅及VIP区，专业维修车间约3000㎡，综合功能区3000㎡。是东湖高新区政府重点招商项目。 2019年1月，正式挂牌“湖北自贸区平行进口汽车展示交易中心”，借助于自贸区的利好优势，将在平行进口汽车领域大放异彩。