武汉招聘

岗位职责：

1.负责客服团队的日常管理；

2.协助制定并落实客服工作标准、规范与工作流程等；

3.负责客服人员日常工作监督、指导、调配和评估，确保团队工作有序、高效；

4.负责新进客服培训，定期开展销售技巧培训，提高团队服务品质、成交转化率、降低退款率及投诉率。并收集、统计、分析相关数据，提出改进建议；

5.协助制定绩效考核方案并执行，做好客服销售量统计工作，对客服团队绩效指标负责；

6.完成上级领导安排的其他工作等。

任职要求：

1.2年以上客服管理主管经验；

2.高度责任感，承压力强，有创新精神，学习能力与意愿高；

3.良好团队合作精神与沟通协作能力，积极主动、诚信踏实。

上班时间：周一到周五 8:30-12:00 14:00-18:00（夏季时间） 周末双休不加班

8:30-12:00 13:30-17:30（冬季时间） 周末双休不加班

公司就像一个大家庭，工作氛围轻松愉悦，我们关注每一位员工的成长，办公环境优良舒适。如果你想拿高薪，如果你受够了晚上加班到很晚，来我们公司吧，我们是体面而又高端的互联网行业，我们不加班，我们假期多！天助人和期待你的加入！！！

联系方式：

公司地址：武汉市东湖新技术开发区东信路SBI创业街2栋5层

公司网址：http://www.whtz1288.com/ http://www.tz1288.com/

联系电话：15527563045 （微信同步）朱***

   武汉企盟天助信息技术有限公司是天助网在湖北地区的运营中心，注册资金1000万元人民币。是一个朝气蓬勃、富于创新的年轻的互联网高新技术企业，总部位于深圳，是国内知名的中小企业综合信息化服务提供商。
    深圳市天助人和信息技术有限公司（简称：天助网）创立于2006年，注册资本1000万元人民币，办公场地1000多平方米，在湖北拥有10000平米的天助网孵化产业园。相继荣获***高新技术企业、深圳市高新技术企业、深圳市重点文化企业、深圳市双软认证企业，是深圳市及罗湖区两级政府重点支持的互联网明星企业。
    天助网，中国领先的在线网络营销平台，拥有业界独家的B2B联合体资源，是国内中小企业综合网络营销的知名品牌和行业领导者。2015年，天助网成功转型为在线网络营销平台， 全面升级了易站通会员服务，创新提出互联网生态整合营销理念，并与“ 世界工厂、一呼百应、金泉网”等 20余家知名B2B平台达成独家战略合作，共同优化与构建B2B行业全新生态。
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1、公司实行每日8:30-17:30，工作时间7.5小时，实行双休工作制；
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3、五险一金(社会保险五项+住房公积金) ；
4、月度优秀员工丰富奖金；
5、交通补贴；
6、国家法定节假日（元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等）；
7、劳动法规定的带薪假（女员工可享长达128天的生育假、产假；男员工可享为期15天的陪产假）；
8、每周三下午茶、员工生日会、节假日礼品等员工福利；
9、为员工提供良好系统的培训机会，关注每个成员能力的提升，完善的晋升制度；
10、年度优秀者可获得公费国内、国际旅游机会；每月定期组织团建，聚餐活动、运动会、羽毛球比赛、轰趴、KTV、户外烧烤等活动。

上班时间：
8:30-12:00 13:30-17:30 周末双休 不加班
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