武汉招聘

岗位职责：

1.通过旺旺或者电话，解决客户的商品在发货的过程中遇到的问题；

2.解决客户收到货物后在使用的过程中遇到的与电脑相关的技术问题；

3.配合天猫活动，完成好评返现的活动；

4.登记客户的***抬头，解决客户开***方面的问题；

5.登记客户漏发商品或者需要补发的商品，完成补发漏发的工作；

6.与运营部及仓库部及时沟通，解决买家问题；

职位要求：

1.1-2年淘宝售后客服工作经验及电子商务专业应届毕业生优先；

2.打字速度在50-60字/分；

3.思维敏捷，头脑灵活，沟通能力强，能随机应变与各种客户交流和处理各种售后问题；

4.学习领悟能力强，认真负责，热爱学习；

     公司总部位于江岸区锦绣家园幽兰苑，办公面积380平米，员工40余人，嘟哆斯堡全力打造互联网-电子商务时代，一路杨帆起航！相比成立之初，2018年公司的办公面积、人数、销售额都实现了3倍的增长。2020年天猫淘宝线上交易销售额达3.5亿元！
     2020年5月成立新媒体运营部，位于江岸区越秀君泊，办公面积600平米，仅半年时间成为武汉男装直播带货领头羊，***日销售6000件，账号权重高于武汉所有同行。
 旗下拥有多家天猫店，和一家实体批发档口。主要经营品类是男装类目和休闲运动套装。我们目前拥有设计，产品开发，打版，拍摄团队。同时拥有自己的工厂生产线，实行线上销售，线下实体批发的整个产业链。
    我司分为运营部、新媒体运营部、客服部、仓库部、视觉部、美工部，人力资源部、财务部等部门。 同时拥有一支青春活力专业、拥有梦想的团队！ 公司文化是让一部分的员工先富起来！！！ 公司的愿景为员工搭建一个实现自我价值的平台，实现双赢，把每个店铺做到男装各类目全国TOP前三，做到武汉男装类目TOP1，成为电子商务行业的领跑者！ 福利多多 钱多多呢 包吃包住 年终奖 激励奖励 外出培训 团体活动 外出旅游 节假日慰问品 公司集体活动等