分期行政客服专员/洪山区
合肥宏展信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2020-11-05
- 工作地点:武汉-洪山区
- 工作经验:招若干人
- 学历要求:11-05发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1.5万/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
根据业务操作系统规范、熟练掌握业务知识,通过电话方式代表客服,致电持卡客户,通过自有数据,外呼帮助客户办理分期业务,该岗位为客维服务岗,服务于自有客户,使用官方热线外呼,不需要外出开发新客户。工作比较轻松。
任职要求
1、19周岁-30周岁,大专及以上学历,有业务经验者可放宽到中专、高中学历;
2、普通话标准,热爱沟通,不怕拒绝,勤奋好学,无前科及不良嗜好;
3、有呼叫中心工作经验或金融行业工作经验者优先。
工作时间
常白班,早上9点-下午6点,法定节假日照常休息;
确保每月休息6-8天;周末固定休息
薪资福利:
1、综合薪资6000-12000;培训期安排在正式上岗以前,公司会提供岗前的带薪培训,为期7个工作日左右,培训期主要是培训卡片方面的知识,还有电脑系统的培训,以及客服岗位的一些注意事项的培训。
福利待遇
1、实习期期间公司提供免费宿舍(水电费平摊自理)
2、享受年休假及国家规定带薪休假、端午、中秋、春节等节假日福利;
3、享受培训晋升、团建拓展、商业保险(入职满一年)等福利;
4、享受公司组织的各项团队活动,户外拓展,生日会、年会活动等;
5、年终根据公司运营情况,依据年在岗天数享受年终奖励。
6、全天办公室内工作,中央空调全年恒温,地面整洁,环境优美,个人独立办公座位。
工作地点
东湖新技术开发区凌家山南路1号武汉光谷企业天地
公司介绍
公司以“用户至上,用心服务”为经营理念,以“专注、敬业、关爱、团队”为经营价值,以用户需求为中心,通过专业水平、人才优势及不懈的努力,为客户提供放心的服务,建立可靠的用户及对应企业的有效沟通渠道和桥梁,便于企业与其用户的持续互动,提供全面的业务咨询服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span解放大道宝丰路23-12号天骄国际大厦