武汉 [切换城市] 武汉招聘

电话提醒客服

维度金融外包服务(苏州)有限公司武汉分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-11-05
  • 工作地点:武汉-东湖新技术产业开发区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

【职位职责】:

1、公司***,对逾期客户M1、M2进行电话提醒,了解客户逾期原因,提醒和协助客户及时处理逾期的款项还款并告知正确的还款方式;

2、达成回收率的指标,对高风险客户及时提出风险预警;

3、帮助客户解决欠款问题,在既定的政策和程序内进行还款安排,合法合规进行催收

4、跟进催收客户的欠款情况,及时完成催款、进行系统录入且更新完善客户资料;

【任职要求】:

1、大专及以上,有过相关经验者优先

2、较强的沟通、分析判断能力以及组织协调能力、诚实守信

3、具有高度责任感、团队合作精神能够承受较大的工作压力

3、从事个人授信、小额贷款审查、信用管理、催收等工作达1年以上工作经验者优先。

【薪资待遇】:
我们底薪3400+提成,面试定薪,底薪晋升可以增长500左右的, 提成按照月度回款总额进行排名分档

【工作时间】:

朝九晚六,中午休息一个半小时,月休 8 天,轮休制

【福利待遇】:

1、六险一金入职即享受

2、带薪假期:法定节假日正常休息、带薪年假5-10天及春节假期

3、完善培训:新人培训+在职培训+总部培训+外部培训(员工+管理层)

4、文化活动:定期团建活动+团建经费+每年2次国内外旅游+员工生日会+比赛活动+联谊活动等丰富文化生活

5、办公环境:(多媒体培训室、休息区、文化墙、图书角、健身房(自动贩售机、微波炉、电冰箱、乒乓球台、跑步机等)

【晋升机制】:

专家路线:初级-中级-资深

管理路线:专员-组长-经理

晋升通道:①专业晋升:按照季度晋升,晋升调薪(500左右);②管理晋升:如部门有需求,达到相关标准后有晋升薪资结构及福利,

机会;每一次的晋升有10-15人可以晋升组长

调岗:部门内转岗,如培训、质检等运营岗位或跨部门转岗;

公司介绍

维度金融外包服务(苏州)有限公司公司成立于2011年,注册资本12000万元,是成都三泰控股集团股份有限公司(股票代码002312)全资子公司。现拥有4000平米集研发、办公、服务于一体的智能化和生态型外包服务产业基地,拥有自有金融服务外包园区集群,专业从事金融行业服务外包业务,是中国领先的金融外包服务提供商。

联系方式

  • 公司地址:地址:武汉市东湖新技术开发区光谷大道77号光谷金融港