武汉招聘

工作职责:

1.大专及以上学历，电商相关CRM工作经验2年以上

2.熟练掌握客道、数云等相关CRM软件以及office办公软件

3.熟练掌握网购人群消费心理，对消费行为及周期特点有深入理解

4.具有较强的数据分析能力，具备一定会员营销方面的知识，熟悉各种会员营销手段

5.具有良好的沟通表达能力和团队合作精神以及跨部门团队协作能力

6.对快消及零食类目有所经验和兴趣的人员优先

任职资格:

1.建立体系：建立和完善会员体系

2.会员管理：建设会员维护体系，促进新老客户转化、唤醒激活休眠会员、挽救流失客户

3.会员营销：制定并完善会员权益方案，丰富会员积分等活动，策划针对会员的主题营销活动或营销方案

4.客户维护：通过crm软件、短信、邮件和店铺群等，提升会员活跃度

5.数据分析：收集、统计分析会员数据，利用数据银行和会员数据中心做好各渠道人群画像洞察、AIPL人群流转分析、行业数据分析等相关数据深度分析与应用，解读会员的消费行为和特点，优化服务流程，不断提升用户体验，撰写品牌CRM管理数据化分析报告

6.协同工作：配合内容部门制定会员营销计划；为客服部门改进和提高客户体验提供相应的建议和数据支持；对会员数据进行统计分析，为运营部门提供策略依据。

武汉零点绿色食品股份有限公司（股票代码 100415)）成立于2004年12月位于具有千岛之湖，鱼米之乡之称的魅力湖北·武汉，是一家18年来一直专注于“卤味休闲食品”的研发、运营、销售为一体的品牌调性公司，自营品牌有：kingwuu精武鸭脖、可可哥、小鲜卤、我馋等，同时也是“精武”餐饮服务类商标***合法持有人和独立运营商。

“精武鸭脖”传承自精武体育会馆创始人一代宗师霍元甲提出的“爱国、修身、正义、助人”精武精神，融入至精武美食文化当中。贯彻“国货当自强”的宗旨，以“诚信、务实、创新、协作、专注、奋斗”为核心价值观团结一心，不断提升自我。以匠心传承品牌，以美食传递幸福，打造了不起的东方味道。
 
2016年搭上互联网的高铁成立了电子商务公司，致力于为全国消费者提供方便快捷的购物体验，目前已经布局抖音、快手、天猫、京东、苏宁、拼多多、1688等多个线上渠道。经过多年发展和硬实力（电子商务公司+生产基地+物流中心），精武鸭脖品牌占据鸭制品排名前三，2020年预计达到2.5亿。

精武鸭脖秉承着“快乐奋斗，彼此成就”的企业文化本源，注重员工的培养与成长，努力给所有员工营造施展才华的平台。公司目前有现有员工500人左右，电商人均年龄24岁，公司氛围轻松活跃。企业文化讲究彼此包容、相互勉励、共同成长；强调与伙伴同梦想，追求共赢、相互成就。致力做令人尊敬的精武美食文化传承者，成为互联网卤味之王！

2020年始我们将扩大精武电商团队，热忱欢迎全国各地热爱食品、事业心强、勇于挑战、激情共创、快乐分享的优秀电商牛人的加入，公司将为您提供良好的薪资待遇、培训、晋升通道和完善的福利待遇。欢迎您的加入！