武汉招聘

岗位职责：

1.正确接听用户来电，为用户提供满意的售后服务，为用户提供问题解答，为用户提供优质的服务；

2.熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求，接听用户来电；

3.准确判断沟通结果，为用户提供专业、满意的电话咨询服务；

4.工作时间：排班轮休，8小时/班，每周做五休二。

 

任职要求：

1.大专及以上学历，专业不限；

2.普通话标准，口齿清晰，沟通能力佳，；

3.具有较强的工作责任心,团队协作精神和服务精神；

4.能够熟练使用常用办公软件。

 

福利待遇：

1.五险一金+年假；

2.提供丰厚的年终奖及传统节假日福利+生日礼品+年度出游+年会及抽奖+中国总部及海外参观学习的机会。可根据个人业绩表现情况给予快速晋升机会（公司提供各种晋升渠道），薪资增幅较大。

3.享受其他班次补贴。

4.享受入职带薪培训，使每位员工都能快速掌握工作技能和要求，顺利上岗。

 

工作环境：

1.为员工提供宽敞舒适的工作环境，场地设置减压室、用餐区、小休区、会议室、培训室。场地提供恒温空调，保证每位员工均能舒适工作。

2.为每位员工提供身心愉悦的独立办公区间，并配有温馨的绿色植物。为吸烟人士单独设立吸烟区。

3.为怀孕期、哺乳期员工提供专门休息场所及相关福利。

联系人：HR姚

可直接电话沟通或添加进行沟通，并且定期会分享公司直招岗位（周一至周五9:00-18:00都可电话沟通了解职位）

工作地址：西安市高新区天谷七路88号新加坡腾飞科汇城东楼12层

公司在录用过程中未扣押任何个人身份证明或资质证书等；未向任何人收取任何费用；没有因为候选人年龄、性别、民族、宗教信仰不同等而区别对待

transcosmos集团(东证代码：9715)始创于1966年，总部设在东京，在全世界的33个国家设立172家分支机构，是亚洲规模***且最著名的BPO服务商，已经成功帮助了众多世界财富500强企业优化商业流程、扩大销售额、降低成本和提升消费者满意度。
transcosmos China是transcosmos集团的全资子公司，在上海、北京、天津、合肥、西安、武汉等多地设有运营中心，并在台湾设有分公司，专业为企业提供客户联络中心、电子商务、信息系统开发、数字整合传播等一站式解决方案和外包服务，在电信、互联网、汽车、银行、零售、IT制造业、服装、美妆、母婴等行业有丰富的实践和经验。