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客房服务员

中部国际物联港

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-11-06
  • 工作地点:武汉-黄陂区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:初中及以下
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客房服务员/楼面服务员

职位描述

1、 热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。 

  2、 接听电话,答复住客咨询或要求。 

  3、 及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、 房状。 

  4、 协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。 

  5、 客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。 

  6、 负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。 

  7、 了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。 

  8、 随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁; 

  9、 做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。 

  10、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。 

  11.每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。 

  12.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。 

  13、工作人员夜间不得私自留宿他人,使用客房,发现者按挂牌价扣罚,并调离岗位。 

  14、做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。 

  15、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。 

  16.爱惜客栈财产,力行节约,按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识,不断提高服务技能及服务水平

公司介绍

    武汉大汉口国际数码城投资发展有限公司成立于2010年,是艳阳天旺角投资的以电子、数码、IT、3c产品类专业市场的开发运营公司,公司注册资壹亿元。公司正在打造的“木兰畅谷”项目是政府的重点扶持单位。致力成为华中地区规模***、档次***、多业态、多功能、多模式的新型电子产品交易综合体。确立了以“智能制造、信息技术为主的产业方向,区政府联合企业推动建设开发建设,并引进“中航工业”、“中国普天”、“中科院计算机物联所”相关技术产业落地。同时市区两级政府针对性打造“武汉合伙人”“木兰合伙人”,为落地企业进行三重扶持。建成后的畅谷,将引领区域相关产业进行颠覆升级,改善地区生态、刺激经济消费、创造就业和创业环境。
    “木兰畅谷”一期,中部国际物联港项目:总建筑面积25万平米,地上20万方,地下5万方。是集智能家居、智慧安防、智能光电、智慧通信的全新物联网产业专业市场。目前已入驻的品牌有:艳阳天旺角酒店、华美达酒店、全国首家淘宝商学院、苏宁易购、海尔智能家居展示厅等。

    艳阳高照,畅谷力量。公司欢迎您的加入!

总部地址:武汉市江岸区沿江大道160号时代广场30层

公司福利:上下班有班车、提供住宿、午餐、车补、法定带薪假期、节假日福利、其他补贴等

联系方式

  • Email:hr@163.com
  • 公司地址:地址:武汉市江岸区沿江大道160号时代广场30层