武汉招聘

岗位职责:

1.通过电子邮件/在线软件等方式回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询；

2.处理所负责账号的中差评及纠纷，维护账号安全，降低账号风险；

3.跟进老客户，维护客户关系，提升店铺销量；

4..监管店铺指标，并优化各项指标。

任职资格:

1、大专及以上学历，英语四级，英文语法熟练、语言组织佳，熟练办公office软件，；

2、有客服相关工作经验更好；

3、对外贸客服销售工作有浓厚兴趣的优秀毕业生亦可；

4、耐心细致，灵活主动，有良好的服务意识和抗压能力。

【周边交通】

距轻轨1号线汉口北站步行约10分钟

公交汉口北大道刘家头站门口，有298、293、286等交通出行

我司主要从事电子商务业务，包括国内电子商务平台和国外跨境电商平台，由一群年轻活力的团队组成，大部分是90后，富有创造力，热情致力于外贸事业。经营平台有亚马逊，速卖通，wish，shopee等。公司实行多品类发展策略，主营类目有母婴玩具，家居，化妆品等品类。目前处于高发展阶段，急需志同道合的人一起共同努力，创造佳绩！