客服经理
鱼酷餐饮连锁-营运六区
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2020-12-31
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管 客户关系经理/主管
职位描述
1、根据总部制定的促销活动,协助餐厅进行推广、对外渗透与执行,宣传物料的标准使用,帮助活动顺利进行,达到提升餐厅营业额的目的
2、根据营运要求推动各门店服务质量,对区域内相关人员进行管理及技能培训
3、走访区域检查门店服务流程,服务标准,服务意识的执行情况,确保餐厅服务态度、礼仪按照公司制定的标准执行,提升整体服务质量
4、负责查看大众点评、微信公众号及时处理咨询和投诉等内容,并定期收集数据提交相关部门
5、追踪门店会员招募工作增加会员量
任职资格
1、大专及以上学历,具有3年以上连锁餐饮行业相关工作经验
2、良好的沟通协调能力,心态积极,责任心强,热情开朗
3、有较强的服务意识,熟练掌握office软件
4、年龄不超过30岁
薪资福利:
1、购买五险一金、带薪年假、定期体检,年终双薪、员工旅游、节日福利、尾牙年会
2、做五休二(朝九晚六)、周末双休
公司介绍
2005 年陈世宏先生与多位不同领域的商界精英创立了“鱼酷”品牌,同年设
立了***间鱼酷餐厅。在历经十几年的快速发展后, “鱼酷”已成为全国知名直
营连锁餐饮品牌,拥有百余间门店,遍布全国二十多个城市。作为时尚烤鱼领导
品牌,“鱼酷”以其多元化的口味、创新的经营模式、优质的服务、舒适的就餐
环境,改变了人们对传统特色餐饮的观感。
“鱼酷”与恒隆广场、凯德广场、大悦城、水游城、万达等国内顶尖商业地
产项目合作,2012 年伊始“鱼酷”品牌进军上海,正式启动以上海为中心的大华
东发展战略并迅速拓展门店。2013 年 10 月 17 日,“鱼酷”品牌在亚洲购物中心
餐饮行业发展峰会上荣获“亚洲购物中心最具人气奖”。
“鱼酷”拥有完善的管理体系,通过系统平台实现了从报货、采购、仓储到
订货、物流的一站式标准操作。在培养后备人才方面,“鱼酷”成立了自己的管
理学院,学院致力于为每一位有意加入“鱼酷”的伙伴提供专业化、系统化的培
训,打造属于“鱼酷”自己的团队。
“鱼酷”不断求新求变,力争走向国际成为全球年轻人最喜爱的烤鱼品牌。
立了***间鱼酷餐厅。在历经十几年的快速发展后, “鱼酷”已成为全国知名直
营连锁餐饮品牌,拥有百余间门店,遍布全国二十多个城市。作为时尚烤鱼领导
品牌,“鱼酷”以其多元化的口味、创新的经营模式、优质的服务、舒适的就餐
环境,改变了人们对传统特色餐饮的观感。
“鱼酷”与恒隆广场、凯德广场、大悦城、水游城、万达等国内顶尖商业地
产项目合作,2012 年伊始“鱼酷”品牌进军上海,正式启动以上海为中心的大华
东发展战略并迅速拓展门店。2013 年 10 月 17 日,“鱼酷”品牌在亚洲购物中心
餐饮行业发展峰会上荣获“亚洲购物中心最具人气奖”。
“鱼酷”拥有完善的管理体系,通过系统平台实现了从报货、采购、仓储到
订货、物流的一站式标准操作。在培养后备人才方面,“鱼酷”成立了自己的管
理学院,学院致力于为每一位有意加入“鱼酷”的伙伴提供专业化、系统化的培
训,打造属于“鱼酷”自己的团队。
“鱼酷”不断求新求变,力争走向国际成为全球年轻人最喜爱的烤鱼品牌。
联系方式
- Email:hr06@tjyuku.com
- 公司地址:地址:span武汉市汉阳区龙阳大道人信汇B座6号楼1804室