售后客服文员5k+
武汉聚乐天科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2021-01-09
- 工作地点：武汉-江夏区
- 招聘人数：20人
- 工作经验：在校生/应届生
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据
岗位要求：
18-29岁，中专及以上学历，大专本科接受实习生应届生，非统招学历需要有毕业证
形象气质佳，沟通表达良好，无口音
职能类别：客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
暂无
联系方式
- 公司地址：地址：span光谷软件园