武汉招聘

1、协助前厅部经理制定各类规章制度、工作职责及工作程序与标准。；

2、督导前台员工严格执行各项规章制度与工作程序。；

3、督导与检查大厅清洁和环境卫生。检查大厅内工作人员的仪表仪容与工作效率，将发现的问题及时上报上级领导； 

4、负责VIP接待。提前做好登记卡、欢迎卡、房间钥匙等准备工作。并检查房间布置标准、赠品摆放等。热情接待每一位贵宾，确保提供优质服务； 

5、处理客人投诉。热情接待每一位投诉客人，保持酒店与客人关系协调与和谐；

6、客满时积极配合接待人员做好客人的安置工作，保证客人需要； 

7、协助保安部调查异常情况，确保酒店安全，必要时按紧急情况程序处理突发事件并及时上报上级；

岗位要求

1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上；

2、能用流利的英语从事前厅服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力；

3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用；

4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；

5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力；

【维佳佰港大酒店】与【维佳青舍酒店】同属于维佳实业集团旗下酒店管理有限公司，两家酒店位于武汉南湖中心商圈。两家酒店地理位置相距500米。
【维佳佰港大酒店地址：武汉市南湖丁字桥南路529号】
【维佳青舍酒店地址：武汉市洪山区文昌路3（武汉理工大学南湖校区南门对面）】
酒店毗邻发达的商业综合体——维佳佰港城、维佳体验城、维佳欢乐小镇，家乐福、沃尔玛、中百仓储超市，可满足您的悠闲娱乐和购物需求。
酒店周边大专院校云集，武汉理工大学、华中农业大学、中南财经政法大学（南湖校区）等学府近在咫尺。著名的武昌府、金地格林、大华、水域天际、保利中央公馆、保利公园九里、江南村等高端住宅区盘踞其间，充满着浓郁的学术气息和便利条件。
维佳佰港大酒店拥有各式客房256间（套）、自助/中餐厅、综合型会议室，可同时容纳10-500人。酒店以让客户“睡个好觉”为关切点，从3秒快速24小时热水供应、慕思床垫及舒适亲肤床品、完美的遮光隔音效果、品质出众的用品等一应细节打造人性舒适睡眠体验。
维佳青舍酒店拥有各式客房196间（套）、自助餐厅、综合型会议室，可同时容纳40-150人。酒店配备高档卫浴设施、舒适床上用品、独立调控空调、24小时热水供应、洗护用品等，并提供24小时无打扰式管家服务。
酒店各类配置满足您不同的入住需求。完善的停车管理系统、地面及地下大型停车场、周边商住气息浓厚，风光秀丽的南湖近在咫尺，距着名高等学府武汉理工大学仅一步之遥。交通便利，距武昌火车站仅15分钟车程。将带给您更好的居停体验，是您休闲度假、商务出行、求学聚会的绝佳之选。