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物业客服前台

北京世邦魏理仕物业管理服务有限公司华中分公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-12-31
  • 工作地点:武汉-江汉区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.8-4千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

1、以饱满的热情接待每一位来客,仪态端庄,仪表整洁;

2、熟悉物业服务中心各项管理制度,准确掌握大厦的结构、布局、功能、收费标准及其构成;租户的入驻情况,单元号,公司名称,以方便租户咨询;

3、负责及时通知保洁公司在下雨、下雪等恶劣天气时采取防滑防护措施;

4、访客的门禁授权及登记管控工作,热情接待来往访客,回答客人提出的询问,同时要掌握分寸,为租户保密;.

5、接听电话及时,铃响不超过三声,正在接待宾客时,应先向宾客道“对不起”后再接听电话;正在接听电话时,宾客前来要点头表示歉意;

6、负责大厦信件、报刊的接收、分放。分拣报刊、邮件要仔细、认真,不得丢失。严禁撕揭,拆看或借阅等行为;

7、负责统计租户报刊、杂志订定情况,及时、准确做好统计汇总表和派发目录;

8、监督写字楼大堂卫生及电梯运行状况,发现问题及时找相关部门进行处理;

9、保持接待台内、台面、地面上的清洁,除电话、文具及相关表册外,任何物品不得置于台面上,对写字楼大堂内发生的一切紧急事件及时进行处理,并向客服主管汇报;

10、完成上级交给的其他工作任务。


任职要求:

1、28岁以下,形象好,气质佳,***身高165cm左右,***身高175CM左右,条件优秀者可适当放宽;

2、高中以上学历,物业管理或酒店管理相关专业;

3、愿意从事物业管理行业;

4、具有良好的亲和力和沟通能力,有较强责任心。

公司介绍

世邦魏理仕(纽约证券交易所代号:CBRE)|是财富500强和标准普尔500强企业,为全球性的商业地产服务和投资公司。公司拥有员工超过100,000名,在全球100多个国家和地区为地产业主、投资者及承租者提供服务,具体包括:交易及项目管理、投资管理、基金管理、评估与估值、战略顾问、不动产租赁、设施管理、物业管理、不动产买卖、按揭融资和开发服务等。我们敏锐洞悉市场走势,精准把握市场机遇,将规模转化为效益,将成本转化为绩效,助力实现资产增值,为客户缔造卓越优势。

联系方式

  • 公司地址:平安金融中心