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现场技术支持工程师

武汉三江中电科技有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:电气/电力/水利

职位信息

  • 发布日期:2020-09-07
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职责描述:

1. 熟悉公司产品,掌握产品的功能测试、系统结构和组成、网络搭建和调试方法。


 2. 售前:负责与客户进行需求对接,对客户经性简单的技术培训和技术引导,将客户的需求信息反馈给为部门SE和主管,讨论并制定方案; 


3. 售后:产品的售后工作,给现场施工人员安装设备提供技术支持,完成现场的产品调试、设备调试、系统网络调试等技术工作;


4. 现场排查客户的软、硬件问题,遇到困难问题及时向SE 或主管反馈,协助研发工程师解决客户问题。


5.产品的说明与推广展示,协助销售完成产品的推广; 


6.客户反馈问题追踪,及时将问题向SE 或主管反馈;


任职要求:


1.大专及以上学历,电子类相关专业优先;


2. 两年以上研发(研发或、发测试)或技术支持相关经验,有电力相关行业经验者优先;


3. 熟悉硬件电路板的相关知识,能看懂原理图,了解硬件工作原理,动手能力强,可以现场对电路进行简单的检修; 


4. 熟悉网络相知识和软件相关知识,可以现场完成网络和系统的调试;


5. 因为要跟客户对接,性格要好,抗压能力强,有良好的沟通能力;


6. 可以接受出差。

公司介绍

    武汉三江中电科技有限责任公司于2011年成立,注册资金3008万元,办公面积1800平方,是一家集研发、生产、销售为一体的科技型公司,致力于为智能电网,军工、新能源行业用户提供先进的技术装备及配套服务。三江中电立足自主创新,坚持精细开发,致力打造电力行业令人信赖的专业品牌,已获得数项自主知识产权。
    公司坐落武汉中国光谷及武汉市高校群中,拥有一只专业的管理团队和一批高尖端的技术人才,为客户提供量身定做高质量产品设计以及极为复杂的核心技术问题人性化解决方案等,并依托武汉高校资源优势开展产学研合作;目前研发产品广泛应用于电网,军工等领域。产品销往全国,公司凭着良好的信誉和优质的服务与国内多家知名企业建立了长期的合作关系。
    随着公司规模的扩大,公司在中地大科技园拥有了自己的研发中心,以软、硬件开发、测试为主,致力于检测仪器、仪表或在线监测装置产品的研发设计。
    公司一贯秉承“以诚信经营为根本,以人才队伍为保障、以科技创新求发展”的企业理念, 逐步建立完整规范、部门协作的工作制度,提供宽松、鼓励创新的工作环境。积极创造机会,让年轻人在实践中锻炼,充分发挥个人潜能。用事业造就人才,用环境凝聚人才,用薪酬激励人才,用机制留住人才。依靠人才创造卓越的企业,实现员工与企业的共同发展。

联系方式

  • 公司地址:武汉市东湖新技术开发区光谷大道41号现代光谷世贸中心F栋19楼