软件园账单分期客服6K+
深圳通联金融网络科技服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:呼叫中心客服 电话销售
职位描述
工作内容:
1.以银行客服身份进行电话外呼;
2. 由银行***,,通过银行电话平台主动向信用卡用户致电办理信用卡消费账单分期(提醒已有的信用卡消费,在出账单后建议分期还给银行,有利于银行资金回笼,同时减轻客户还款压力,客户接受度高)。
3.5A级办公楼,统一坐席办公,有空调,无需外出。
职位要求:
1. 18-25周岁,大专及以上学历,专业不限(优秀者可放宽至高中或中专学历);
2. 普通话标准,口齿清晰,表达流利;
3. 熟练掌握基础电脑操作;
4. 认可银行呼叫中心行业,愿意从事外呼岗位;
5. 吃苦耐劳,有团队协作精神。
薪资福利:
1. 综合薪资5000-10000;
2. 岗前8天带薪培训,全方位成长;
4. 按国家规定购买五险一金;
5. 入职满一年后按照工龄享受5-10天年休假;
6. 工会福利,包括生日会,重大节假日举办活动及发放礼品,各种篮球、羽毛球、舞蹈等协会可以参加。工会更鼓励员工自己策划活动,可向工会提交策划方案,方案通过即可申请经费举办活动;
7. 通联支付内刊每月投稿,奖励300-600元,全国通联支付10000+读者哦;
8. 不定期奖励旅游及培训机会,公司提供多种职业发展路径。
业务线:见习代表-初级代表-中级代表-高级代表-资深代表
运营管理线:业务专员-团队组长-项目主管-运营经理-运营总监
业务专员-品质管理岗(质检)/培训师-运营主管-运营经理-运营总监
工作时间:
朝九晚六,月休6天
工作地点:软件园A7栋6楼
面试联系人:曹经理18186452869
公司介绍
深圳通联金融网络科技服务有限公司(下称:深圳通联)成立于2009年3月,注册资本14953万元,为通华金科全资子公司。自成立以来,深圳通联专注于消费金融领域服务外包,致力于为消费金融业务提供全方位、专业化的外包服务解决方案。所提供业务类型涵盖电话催收、电话营销、信用审核、和客户关系管理等方面。凭借骨干丰富的运营管理经验和强大的技术实力,与多家银行及消费金融公司取得了长远的合作,累积了丰富的项目筹备、上线、优化等全流程运营管理经验。 目前深圳通联承接了多家银行及金融机构的外包业务,是银行及金融机构的战略合作伙伴,在运营项目合计22个,全国现设立六大运营中心,分布于深圳、合肥、武汉、长沙、北京、沈阳六地,分别运营消费金融业务全系列产品电话营销、M1-M3阶段催收、信息查证及编码、集中录入、客户坐席服务等项目。现有员工近8000人,其中坐席人员超过6500人,平均从业经验超过18个月。下设市场部、业务运营部、信息技术部、综合管理部、人力资源部、财务部,通过各部门分条线精细化管理,使业务运营得以顺畅开展。成熟稳健的运营体系及出色的业绩让深圳通联成为了业内知名消费金融业务外包服务企业。 经过10年的发展,深圳通联“专业消费金融服务商”已成为全国同行中的品牌,凭借对行业的深刻理解,秉持“市场***、客户***、服务***”的经营思想,秉承“专业提升品质,联合创造价值”的服务理念,紧密围绕消费金融业务的核心服务需求,致力于为银行及消费金融机构提供满意、安全、符合客户需求的产品及服务。公司拥有先进的呼叫中心平台,融合强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了现代化系统。目前合作客户包括建设银行、中信银行、平安银行、光大银行、交通银行等银行机构,及招联消费金融及华融消费金融等消金公司。深圳通联以消费金融业务为服务核心,以“我是客户的一个部门”的理念落实信息安全管理及服务质量、培养人才,让员工成为专业“金融”及“银行”的从业人员,用专业“金融”或“银行”从业人员的标准去定位、经营、发展自身。目前深圳通联已拓展电销、电催、客服及信审四大业务板块,同时深圳通联不断拓展自身业务条线,为消金业务提供更全面的全流程服务外包。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市海淀区北四环中路229号海泰大厦1512