电商客服
湖北绿色家园材料技术股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:石油/化工/矿产/地质
职位信息
- 发布日期:2020-12-17
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5.4-6.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、对公司电商平台店铺(淘宝、京东、1688、拼多多等)进行售前的客户咨询服务、产品介绍、促进成交;
2、了解产品与客户需求,能有效地为不同顾客做推荐与解答,进行有效跟踪,做好售前、售后服务工作;
3、及时、准确接听客户咨询电话,获取客户需求,跟进成交;
4、查询每日各店铺中差评,回访顾客购物不满的原因,与店铺运营人员沟通并及时处理相关问题;
5、与仓库、财务对接处理发货、退换货、退款等事宜。
任职要求:
1、大专及以上学历,有电商网店客服一年以上工作经验的优先,应届生亦可;
2、计算机操作熟练,打字速度较快;
3、了解网络购物流程,熟悉主流电商店铺后台;
4、能够耐心、热情地对待不同类型顾客,能承受多名客户同时咨询的压力;
5、具备良好的沟通能力和文字表达能力,反应快,善于抓住客户心理,促进下单。
薪资:5450-6500元,入职即购买五险
工作时间:月休4天,法定节假日加休息天数
工作地点:武汉市硚口区解放大道宝丰路天骄国际大厦
公司介绍
湖北绿色家园材料技术股份有限公司成立于2004年,注册资本金从200万元发展到6700万元,总部位于有九省通衢之称的武汉,生产地址位于湖北省“8+1”城市圈-仙桃市(高新技术产业园),占地面积达650亩,是一家专业从事精细化工及环氧新材料研发、生产、贸易的***高新技术企业,同时也是湖北省委、省政府授予的“湖北省优秀民营企业”。
公司专注于氯化苄、苯甲醇、苯甲醛、苯甲酸苄酯、环氧活性稀释剂系列产品、环氧固化剂系列产品、地坪涂料、石材胶、美缝剂、饰品胶、电子灌封材料、特种环氧树脂等产品的研究开发、生产、销售及服务。2018年公司实现销售收入8.8亿元,产品远销欧美、日本、俄罗斯、东南亚等六十多个国家和地区。公司主导产品“苯甲酸苄酯”、“苯甲醇”近年来产销量稳居全球***,坚实奠定了公司在全球细分行业领域中的龙头地位。
公司现有员工720人,本科及以上学历192人,占总人数的27%,其中硕士学历55人,占总人数的8%。以人为本,是公司发展的动力源泉。
公司建有高专业水平的研发大楼,拥有10个实力较强的独立实验室和1个质检中心,专业从事研发人员有30余人,具有较强的研发与创新能力。目前,公司已拥有13项发明专利和113项实用新型专利(另有多项发明专利和多项实用新型专利已授权)和其他多项技术成果,与国内外大学及研发机构建立了广泛的技术交流与合作关系,建有湖北省工程研究中心和湖北省企业技术中心,并与工程大学共建了湖北省绿色精细化工技术研发中心。
公司在武汉建立了覆盖全国的营销中心,营销团队达到40余人。公司具有外贸进出口业务资格,产品销往五大洲五十多个国家和地区,并与亨斯迈、佐敦、陶氏集团、空气化学等知名企业建立了长期战略合作关系。
“做百年企业,创世界品牌;汇天下英才,建美好家园”是公司一直以来的经营理念,秉承这一理念,历经10多年的发展,公司凭借优质的服务和过硬的产品质量赢得了广大客户的好评与信任。未来,公司将继续砥砺前行,衷心期待优秀的你的加入,与公司一起成长,共创辉煌!
公司专注于氯化苄、苯甲醇、苯甲醛、苯甲酸苄酯、环氧活性稀释剂系列产品、环氧固化剂系列产品、地坪涂料、石材胶、美缝剂、饰品胶、电子灌封材料、特种环氧树脂等产品的研究开发、生产、销售及服务。2018年公司实现销售收入8.8亿元,产品远销欧美、日本、俄罗斯、东南亚等六十多个国家和地区。公司主导产品“苯甲酸苄酯”、“苯甲醇”近年来产销量稳居全球***,坚实奠定了公司在全球细分行业领域中的龙头地位。
公司现有员工720人,本科及以上学历192人,占总人数的27%,其中硕士学历55人,占总人数的8%。以人为本,是公司发展的动力源泉。
公司建有高专业水平的研发大楼,拥有10个实力较强的独立实验室和1个质检中心,专业从事研发人员有30余人,具有较强的研发与创新能力。目前,公司已拥有13项发明专利和113项实用新型专利(另有多项发明专利和多项实用新型专利已授权)和其他多项技术成果,与国内外大学及研发机构建立了广泛的技术交流与合作关系,建有湖北省工程研究中心和湖北省企业技术中心,并与工程大学共建了湖北省绿色精细化工技术研发中心。
公司在武汉建立了覆盖全国的营销中心,营销团队达到40余人。公司具有外贸进出口业务资格,产品销往五大洲五十多个国家和地区,并与亨斯迈、佐敦、陶氏集团、空气化学等知名企业建立了长期战略合作关系。
“做百年企业,创世界品牌;汇天下英才,建美好家园”是公司一直以来的经营理念,秉承这一理念,历经10多年的发展,公司凭借优质的服务和过硬的产品质量赢得了广大客户的好评与信任。未来,公司将继续砥砺前行,衷心期待优秀的你的加入,与公司一起成长,共创辉煌!
联系方式
- 公司地址:地址:span湖北省仙桃市国家高新区新材料产业园仙河大道1号