武汉招聘

1.协助前厅部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围。

2.参加主管例会，及时T解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。

3.负责编制员工工作表，合理安排下属的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示。

4.掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店的房客名单，***限度地销售即时客房。

5.检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。

6.督导迎送服务，贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行，满足客人合理的要求。

7.参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。

8.制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记。

9.负责对部属员工的考核工作。

10.与大堂副经理和收银处保持密切的联系。

岗位要求

1.***身高178cm以上，***身高165cm以上。

2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

4.相貌端正，身体健康。

   武汉汉口温德姆花园酒店是由武汉铭康酒店管理有限公司直营投资管理，美国温德姆酒店集团旗下“温德姆花园”品牌特许经营的一家高档国际精品酒店。武汉汉口温德姆花园酒店坐落于武汉市江汉区中心地带，东近汉口火车站，南邻王家墩中央商务区（CBD），北靠江汉经济开发区，自带绝佳商务地理优势，为江汉区地标式建筑。
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