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房务中心文员

武汉汉口温德姆花园酒店

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2020-11-07
  • 工作地点:武汉-江汉区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-3.2千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服

职位描述

岗位职责:

1.确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。

2.有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。

3.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。

4.对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。

5.熟悉酒店的所有分机号码。

6.健全各种问讯资料。

任职资格:

1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。

2.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。

3.有英语基础并愿意努力提高语言能力。

4.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。

职能类别:呼叫中心客服

公司介绍

   武汉汉口温德姆花园酒店是由武汉铭康酒店管理有限公司直营投资管理,美国温德姆酒店集团旗下“温德姆花园”品牌特许经营的一家高档国际精品酒店。武汉汉口温德姆花园酒店坐落于武汉市江汉区中心地带,东近汉口火车站,南邻王家墩中央商务区(CBD),北靠江汉经济开发区,自带绝佳商务地理优势,为江汉区地标式建筑。
   武汉汉口温德姆花园由顶尖设计师精心打造,配有豪华商务客房168间,无柱多功能厅2间,多功能厅内配套设施齐全;配有自助餐厅及中式包间,让您在绝佳的风景中享受来自世界各地的美食;另配备有娱乐休闲场所,棋牌室及足疗SPA,让您足不出户便能享受各类休闲服务项目。
   武汉汉口温德姆花园酒店注重人才的职业发展。开心工作、幸福生活是我们的追求,这里将为您展示炫目的风彩,绽放青春美丽。我们诚招优秀的你成为我们的一员!

联系方式

  • 公司地址:地址:span唐家墩路顶绣国际城c10栋一楼大堂