武汉招聘

1、日常工作：即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)

2、通过电话或者面对顾客处理投诉，建立客户档案和客户车辆档案。

3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。

4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。

5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。

6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。

7、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价

8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。

9、辅助服务经理开展相关的工作。

东风鸿泰汽车销售有限公司武汉沙湖分公司系东风鸿泰武汉控股集团有限公司（直属东风汽车公司）全资子公司（属国有企业）。是东风标致、东风雪铁龙的特许销售服务商。东风鸿泰汽车销售有限公司从成立伊始，就树立了“东风鸿泰，以诚相待”的企业品牌口号。一切以用户的需求和期望为出发点，通过为用户提供专业、规范、快捷、亲切、周到的优质服务，成为主机厂的网络标杆。东风鸿泰汽车销售有限公司在武汉及周边地区建立了32家东风雪铁龙、东风标致品牌4S店，占据湖北省东风雪铁龙和东风标致的销售的主导地位。 东风鸿泰汽车销售有限公司武汉沙湖分公司（东风标致东风鸿泰沙湖店）是厂家直营的东风标致店，位于武昌区秦园中路与团结大道交汇处，毗邻楚河汉街。是目前东风标致沙湖店在武汉内环***一家4S店。全新的东风标致沙湖店按照东风标致最新标准建店，集整车销售、备件供应、品牌服务、信息反馈等多项功能于一体。东风标致东风鸿泰沙湖店从成立伊始，就树立了“以诚相待”的企业品牌口号。现随业务发展需要，我们诚邀业界英才加盟，我们将为您提供优厚的回报和最有力的支持。东风鸿泰汽车销售有限公司武汉沙湖分公司也会因您的加盟在未来的发展蓝图上添上一抹瑰丽的色彩。