武汉招聘

一、工作内容：

1、通过接听用户来电，及时、准确地为最终用户提供专业、满意的售后服务和技术支持；

2、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作；

3、完成绩效考核内容包含的其他工作。

  

二、任职要求：

1、正规院校大专及以上学历；

2、电脑键盘打字40字/分以上；

3、普通话标准，沟通能力佳；

       4、熟练使用常用的办公软件。

  

三、工作时间：

弹性工作时间，轮班调休制，每天工作8小时，每周双休（做五休二，非周末双休）。

  根据排班，每一周换一个班次。具体班次安排如下（根据公司业务发展要求，班次或会有增加和调整，具体班次请入职后以实际排班为准）

  

四、薪资构成：

       基本工资+绩效奖金+绩效排名奖金+加班津贴+班次补贴+年终奖

综合薪资：4000-6000元/月

  

五、福利：

  

1、入职当月即缴纳五险一金；

       2、每年5～15天带薪年假（按照国家相关规定计算

3、每年两次升职调薪机会（根据半年度绩效考评结果确定）；

       4、上下班高峰期可乘坐班车（早上8：00-9：00，下午18：10-21：00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁站或科技路西口）；

       5、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游；

       6、高档舒适的办公环境；

       7、生日祝福、节假日礼品。

  

六、晋升渠道：

 提供专业+管理的双渠道晋升：
1、一线员工——储备组长——项目组长——运营主管——运营经理

2、一线员工——实习质检——质检专员——质检主管——质检经理
3、一线员工——实习培训——培训专员——培训主管——培训经理

  

七、西安分公司地址：西安市高新区天谷七路88号新加坡腾飞科汇城东楼12层

我公司不会因民族、种族、性别、宗教信仰、年龄、肤色、国籍等不同而区别对待任何劳动者。

  

transcosmos集团(东证代码：9715)始创于1966年，总部设在东京，在全世界的33个国家设立172家分支机构，是亚洲规模***且最著名的BPO服务商，已经成功帮助了众多世界财富500强企业优化商业流程、扩大销售额、降低成本和提升消费者满意度。
transcosmos China是transcosmos集团的全资子公司，在上海、北京、天津、合肥、西安、武汉等多地设有运营中心，并在台湾设有分公司，专业为企业提供客户联络中心、电子商务、信息系统开发、数字整合传播等一站式解决方案和外包服务，在电信、互联网、汽车、银行、零售、IT制造业、服装、美妆、母婴等行业有丰富的实践和经验。