武汉招聘

岗位职责：

1、负责销售数据如收款、K+、付费用户数等各项数据统计通报，销售工作量的统计考核。销售KPI数据统计与通报，以及抽查电话及门店拜访的品质。

2、销售产品异常的报错和跟进，处理值班群销售反馈的各种问题，销售日常重置密码，解绑手机号，私客流转，客户资源调整、差评等的处理。

3、PC，经纪云app，房天下app等页面展示异常报错和跟进处理（各功能模块、房源及经纪人展示等问题），房源申诉处理（非真、低价、投诉），处理网友和经纪人的各项咨询和售后服务问题。

4、对潜客成交的客户，邮件申请赠送线索，并跟进赠送的操作进度，无效潜客进行录音核实及审核，对潜客产品售后进行管理。

5、房天下产品规则的解析，产品更新培训，大中型客户端口的开通和对接。

6、成交案例相关工作，对接销售，日常收集统计成交案例，并做好记录，录入到达人分享，提报成交达人推荐表至总部对接人， 按照提交时间顺序，每天生成海报或制作海报，发至微信全员群。

7、热搜楼盘数据搜集整理，城市日报、周报和月报各项所需数据统计，总部所需报表统计提供。对接财务、行政相关各项工作，包括协调在合同、发票、收款等各项工作节点中的各种问题

职位要求：

1、统招二本及以上学历，有互联网工作经验，熟悉二手房营销推广优先。

2、热爱客服工作，有团队合作精神，思路清晰，亲和力强，具有良好的服务意识和沟通技巧；

3、有较强的学习能力，能快速掌握公司产品相关知识，并对能独立完成销售团队的产品培训。

薪资待遇：
1、根据能力及履历制定薪资模式，起薪5000-6500+

2、完善的培训体制，新人入职老员工一对一带领；

3、透明的晋升体系：客服专员—客服经理—高级客服经理—客服副总监—客服总监

4、法定标准缴纳五险一金，带薪年休假，定期员工团建活动，股票期权激励，每年国内或国外培训机会，额外业绩奖励、豪华旅游活动等。

房天下(********)是房地产家居行业专业网络平台，一直专注新房、二手房、租房、家居、房地产研究等领域的互联网创新，在房地产互联网移动及PC均处于行业前列。
    房天下从创立伊始就树立了“科技驱动”的发展理念，持续在大数据和人工智能等领先科技上发力。2018年初开创性地推出了“经纪云”、“开发云”、“家居云”三大云平台，分别服务于经纪行业、房地产开发行业、家居行业三大商业用户群，旨在运用大数据分析打通上下游客户需求，提供体验更友好、效率更高效、管理更智能的全生态服务体系，利用新技术帮助合作伙伴抢占市场先机。
    未来三至五年，房天下将继续坚持“开放大平台”的发展战略，以全方位服务合作伙伴为宗旨，与房地产家居行业同仁共享技术红利，推动市场向前发展。
    根据相关数据显示，截至目前，房天下覆盖全球24个国家，658个城市。房天下APP累计装机量超2亿，在移动技术、产品、推广方面全面布局，锁定了移动领域的优势地位。