武汉招聘

广发银行——信用卡中心

【背景介绍】：

广发银行(原广东发展银行)是中国人民银行批准组建，于1988年9月成立的股份制商业银行，总部设在中国广州市。2006年，广发银行成功完成改革重组工作，引入了花旗集团、中国人寿、国家电网、中信信托等实力雄厚的国内外知名企业。广发银行致力于打造成为一流现代化商业银行。2011年4月8日起，广东发展银行正式更名为广发银行。

在全国22个省，91个地级及以上城市，有着42家分行，804家分支机构，1720家“金融代理行”。

2016年，英国《银行家》杂志“全球银行1000强特刊”中，广发银行按一级资本排名列第86位，截止2016年底，总资产达2万亿。

岗位热招中

【招聘岗位】：

广发银行总行-信用卡中心-广州一中心-95508信用卡接听客服分期（金融高新区）

【信用卡接听客户分期专员】工作地点：

公交：保利水城附近

地铁：千灯湖地铁站c出口

【信用卡95508接听分期专员】工作内容：

1.接听来电对于想要申请办理广发信用卡，已经提交资料的用户审核***，解答已办理信用卡客户的来电咨询业务办理，提高客户满意度（20-30%）；

2.接听客户电话的同事对于持卡老客户以及意向客户推荐办理分期服务，财智金，单账等产品（70%工作量）。

【硬性要求】：

1、 大专或以上学历，学信网可查，可接收应届毕业生。

2、 诚实守信,遵纪守法,品行端正

3、具有较强的学习能力、沟通能力和团队合作精神

4、具有较好的客户服务意识，语言沟通能力和学习能力，口齿清晰，普通话标准、流利

5、具有证券销售经验或个人银行业务销售/客服经验优先;

【岗位福利】：

1、固定工资3000-5400+补贴+绩效提成（底薪，根据级别调整），平均薪酬约6K-8K元/月

2、实习生薪酬：2200元/月+补贴+提成，平均薪酬约5k-7k；入职购买商业保险

3、五险一金齐全，额外商业保险，带薪年假病假，5位数年终奖，开门利是1k、交通补贴夜班补贴，节日补贴400/个，中秋，、国庆等，节日礼品，高温补贴等

4、丰富化的活动，聚餐，下午茶，户外拓展，省内学院培训等

5、年度免费体检，国外旅游等福利

6、如果需要住宿，佛山岗位可在1个月内安排住宿（需要排队申请），高大上的公寓宿舍，免费入住

7、佛山地区提供每月350/元餐费补贴

【发展空间】

我行为员工建立了专业方向和管理方向两个职业发展通道，通过公开竞聘，为优秀的人才创造脱颖而出的机会。

职业发展路线：

专业线：专员——高级专员——资深专员

管理线：组长——资深组长——主管——资深主管——经理——高级经理

每3-5个月一次考核晋升，晋升成功可加薪资级别。

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可加v，缪小姐13022025248

【工作时间】

1、全职：轮班制，7:00-01:30之间进行轮班，每天工作8小时，以日班为主，晚班一个月上五天左右，两个月轮一次通宵班，入职三四个月可能都轮不到通宵班（也可以私底下跟喜欢上晚班的同事换班，私底下换！）

2、实习生：轮班制，8:30-22:30之间进行轮班，每天工作8小时，以日班为主，每月轮休8日

五、工作地点：

佛山南海金融高新区（地铁广佛线千灯湖站附近）

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