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售前售后客服

武汉御膳神食食品有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-22
  • 工作地点:武汉-东西湖区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售后服务/客户服务

职位描述

1、做好售前客服,利用淘宝旺旺等在线聊天工具,引导并促进用户在网_上成交;

2、负责处理客户投诉、客户意见、寻找解决方案,及时反馈给负责人;

3、负责与退款客户沟通,寻求解决方案,将损失降到最低;

4、客户反馈包裹疑难件的整理收集与跟踪处理;

5、快递系统中问题件疑难件的及时跟踪处理;

6、丢件包裹相关信息的整理收集及登记。

7、做事灵活,踏实勤快者优先


[任职要求]

1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用,打字速度不得低于60字/分;

2、能接受倒班制度,否则请勿投递。

只要你能力过硬,会有更高的薪酬、更好的发展晋升空间,我们还有不定期的团队建设活动,吃喝玩乐,happy不断,等你来哟~?

工作时间: 8:00-18:00 晚班18:00-0:30月休四天

福利待遇:底薪+绩效奖金+包住+包吃+节日福利+优秀奖+200全勤=3500-6000元/月

工作地址:东西湖田园大道26号鑫源科技园洪源假日酒店对面

可电联:13237150175  V信 z1291214

公司介绍

武汉御膳神食食品有限公司位于湖北省武汉市东西湖区田园大道26号(鑫源科技工业园)五金机电城附近,是一家食品生产与销售企业。主要生产:五谷杂粮粉、黑芝麻粉、黑芝麻糊、红豆薏米粉、藕粉羹、麦片等营养早餐食品。
公司成立于2017年06月,自成立以来始终坚定时刻保证新鲜货源,增强一流服务意识,打造良好企业信誉,一直追求顾客的满意。公司拥有价格更低、质量更好的进货渠道,致力打造客户满意、放心的品牌企业。
秉承“优质、创新、健康、时尚”的经营理念,以传统美食工艺结合现代食品生产技术,公司通过ISO认证,严格执行国家食品质量安全规范,源源不断的为广大客户提供高品位、高质量的健康食品。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东西湖区田园大道26号