物业客服专员
保利（武汉）物业管理有限公司（光谷片区）
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：国企
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2020-12-31
- 工作地点：武汉-洪山区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：招2人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：3.5-4千/月
- 职位类别：物业管理专员/助理
职位描述
1、接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约；
2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访；
3、负责本部门工作资料和客户档案的建立和管理；
4、负责物业管理费的催缴工作；
5、负责业户满意度调查工作，做好关于业户满意度调查各种数据的统计分析工作；
6、负责所管理楼栋的日常巡查，及时发现各类问题；
职位要求：
1、年龄25-45；
2、有服务意识，抗压能力强，出苦耐劳；
3、有物业/酒店/商场等服务行业经验优先
工作时间：8:30-17:30，月休6天，排休制（介意勿投）
工作地址：关山大道保利时代天悦
详细咨询：027-87777821
公司介绍
待提交
联系方式
- 公司地址：洪山区关山大道219号保利花园9栋一楼物业服务中心