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3冠网店 招运客服专员/主管(职位编号:003)

武汉白味黄品电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-01-11
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:网店店长/客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位职责:
1.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户有效沟通。
2.及时准确地处理客户的咨询问题,引导客户完成购买。
3.处理客户的购物订单,保障发货流程顺利进行。
4.有能力处理客户的售后疑问,保证客户的满意度。

职位要求:
0.会有晚班,能适应晚班(提供住所)
1.熟练操作计算机及各类聊天工具,能同时与对人沟通。熟悉网络、网络营销和办公软件有一定的了解。
2.具有良好的人际沟通能力和亲和力,性格开朗,好脾气。
3.思维敏捷,普通话要标准,具有较好的网络沟通能力。
4.工作细致认真,有耐心,愿意从小事做起。较强的团队合作意识,并具有较强的主动精神和责任感。
5.有网店客服经验者优先。

薪资待遇及其他
1.试用期一个月,转正后月收入2000-3000。每周做六休一。
2.包中餐

联系方式:
联 系 人:黄女士
联系电话:18158138866
公司地址:西湖区古墩路581号

公司介绍

    我们拥有一个淘品牌,专注高品质的贴身衣物,名为“黄小姐”,由主创人“黄小宝”而得名。她简单,感性,追求完美,是品牌的灵魂人物,被央视采访过,也被淘宝官方誉为卖家新偶像。从2010年最初创店,在淘宝混战的年代她挺过了9年。现在五皇冠的淘宝店和9年天猫老店都运转健康。
       我们的家,白味黄品电子商务有限公司,目前拥有产品、策划、运营、仓储、大客服部以及财务部和人事部。我们聚在一起,一起工作,一起生活,相互依赖着过出属于我们“幸福”的日子。我们渴望这份幸福感通过用心的产品和服务,能形成一种吸引力,吸引人心,吸引我们目标实现的那一刻的到来。

联系方式

  • 公司地址:地址:span武汉市江汉区常青路47号 武汉恒大中心1606室