武汉招聘

岗位职责及具体工作要求：

1.负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；

2.负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；

3.负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；

4.负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作

5.负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；

6.负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作；

岗位要求：

1、高中及以上学历，年龄20-40岁之间（条件优秀者年龄可适当放宽）

2、能够熟练office办公软件。

3、有良好的学习能力及沟通能力。

4：家住附近者优先

面试地址：武汉市洪山区南湖恒安路沁康园小区

上班地址：武汉市洪山区恒安路新千家街成功花园小区）

    武汉天宇弘物业管理有限公司成立于2006年7月18日，现注册资本500万元，国家一级资质物业管理企业。系中国物业管理协会常务理事单位，湖北省房地产物业管理专委会会员单位，武汉市物业管理协会常务理事单位，武汉市物业管理协会洪山分会副会长单位，武汉市价格协会理事单位，武汉企业信用建设促进会副会长单位。
    公司成立以来，各项管理制度齐全，并通过了ISO9001：2008质量管理体系认证。以“安心、舒心、放心、称心、温馨”的“五心级”服务，受到了业主的广泛认可和社会的欢迎。先后获得国家、省市区各级政府部门授予的“中国商务信用3A企业”、“中国重信用企业”、“全国物业十佳优秀服务企业”、“中国物业管理五星示范单位”、“中国优秀物业管理示范小区”、“社会治安综合治理先进单位”、“安全示范小区”、“绿化先进单位”、“物业管理先进单位”、湖北省物业行业首家“武汉市诚信AAA级企业及副会长单位”、“武汉信用企业”等几十项荣誉称号。
    2016年7月1日，武汉天宇弘物业管理有限公司为了提升市场竞争力，引进先进的服务理念，特和行业龙头企业彩生活服务集团达成战略协议，在天宇弘内部全面导入彩生活先进的管理理念，即“把服务做到家”，以更好的服务业主。

联系电话：027-87797136