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游戏客服专员

武汉新楚信息有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2022-06-27
  • 工作地点:武汉
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位描述:

主要在交易猫平台在线为游戏用户提供充值、装备出售等咨询、游戏交易服务。(岗位性质同淘宝客服类似)


岗位要求:

1.年龄18-35岁,大专及以上学历(条件优秀者放宽至高中),身体健康,男女不限;

2.1年以上服务工作经验,打字速度不得低于40字/分钟,能够熟练计算机操作;

3.能接受倒班,热爱手游,相关从业者优先考虑。


薪资福利:

1、月均4000-6000元(根据平台处理游戏订单绩效进行核算,保底绩效1800);

2、工作时间:每月至少轮休8天以上,提供晚班补贴(B班补贴20元/次,C班和C1班补贴50元/次)

A班:8:00-15:30             B班:15:30-23:30 

C班:23:00-次日8:00      C1班:17:30-次日01:30


职能类别:客服专员/助理

关键字:在线客服淘宝客服

公司介绍

    武汉新楚信息有限公司(简称“新楚信息”)成立于2010年9月,是以提供BPO(Business Process Outsourcing)服务为核心的现代服务型企业,主要以承接在线客服和语音类客户联络为主的呼叫中心企业。
    公司地处湖北武汉东湖新技术开发区,是全国21个服务外包示范城市之一,公司总部位于“中国光谷”,是国内第二大智力密集区,人力、技术资源配置丰富。公司先后被武汉市商务局和东湖新技术开发区认定为服务外包企业,拥有工信部颁发的全国呼叫中心专业资质,湖北省通信管理局颁发的信息服务业专业资质,并于2013年被湖北省科技厅认定为“高新技术企业”,连续数年被武汉东湖新技术开发区认定为“瞪羚企业”。
   公司拥有语音及在线客户服务管理平台的构建能力以及丰富的客服团队管理经验,能为行业客户提供优质的呼叫中心相关服务。自有客服席位300个,提供外包服务的席位数量已达1000以上的规模,凭借强大的技术优势和先进的综合运营管理系统,公司的服务对象涉及市政教育,以及游戏娱乐等多个行业及机构。


应聘须知:
1、应聘人员可以通过邮件投递、网络投递的方式投递应聘资料。
2、邮件投递简历时,请务必按“姓名+应聘岗位”格式填写邮件主题。
3、我司将根据应聘者所提供应聘资料进行初步审核,进入面试者届时将直接电话通知本人(请应聘者正确填写本人联系方式)。未通过初审的应聘人员,简历均将自动存入公司人才库,若有合适职位将优先考虑。简历恕不退还。

地址:武汉市洪山区光谷大道现代光谷世贸中心C座3楼
电话: 18971396926
联系人:尹主管


  

联系方式

  • Email:xinchuhr@163.com
  • 公司地址:武汉市光谷大道现代光谷世贸中心C座3楼 (邮编:430000)
  • 联系人:尹主管