武汉招聘

岗位职责：

    1.     负责呼入客户的售前售后咨询解答，向客户提供迅速，准确，周到的服务； 

    2.     负责客户关系管理及维护服务； 

    3.     能通过与客户的沟通分析客户的需求，通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度； 

    4.     对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议； 

    5.     主要承接的服务对象为在全国各电商平台的消费者。 

岗位要求： 

    1.     半年以上呼叫中心工作经验或者电商平台服务经验优先； 

    2.     正规院校大专及以上学历； 

    3.     耐心，思维敏捷，主动性学习能力较好， 抗压能力能力较好，有团队合作精神以及服务意识； 

    4.     拼音输入法打字速度在30字/分钟以上； 

    5.     熟练使用计算机和互联网。 

工作时间： 

   八小时工作制，无夜班，做五休二排休

薪资福利： 

    1.    员工享有基本工资+餐补 +绩效奖金+倒班补贴； 

    2.    享有带薪年假高达5-15天，婚假，产假/陪产假； 

    3.    按国家政策缴纳社会保险和住房公积金，商业保险, 每年公司组织大型体检等福利； 

    4.    工作环境舒适，五星级年会，每个季度有团队建设活动； 

    5.    职业前景：公司提供全方位的技能培训如职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道； 

    6.    内部推荐奖金：推荐员工入职满一个月即可拿到内部推荐奖金。

思达信息是思达集团的全资子公司，在上海、北京、天津、西安、合肥、长沙、苏州、大连等十几个城市设有运营中心。
专业为企业提供客户联络中心、电子商务、信息系统开发、数字整合传播等一站式解决方案和外包服务，在电信、互联网、汽车、银行、零售、IT制造业、教育等行业有丰富的实践和经验。
灵活的解决方案和合作模式；合理的成本控制；统一的运营标准文化；良好的财务状况及资深的行业专家和管理团队，为我们可以与所有客户良好合作提供了保障。
多行业、多领域、多语种的运营经验，和国际化，规范化的管理，使得我们为企业客户的各地消费者提供标准化，统一化而又符合当地特性的优质量服务的同时，提升企业品牌形象和提高消费者满意度，是企业不可多得的合作伙伴。