网络客服专员 (职位编号:002)
武汉宏赋盛达文化发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-21
- 工作地点:武汉-东湖新技术产业开发区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:3.5-7千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
岗位职责
1、根据公司统一安排在专业贸易平台上发布推广信息;
2、接待网站来访客户咨询,利用网络解答客户问题,通过QQ、微信等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求;
3、利用网络维护公司客户的业务,定期与客户进行沟通,建立良好的关系;
4、利用良好沟通技巧达成订单成交,并负责售后跟进、完善工作。
5、学习和接受公司的各项相关知识培训;
6、及时有效地完成上级安排的其他工作任务。
任职资格
1、年龄25周岁以下,全日制本科学历,英语四级或以上;
2、有客服或网络销售经验者优先,可接受应届毕业生;
3、对客服工作有较好的适应能力,具备客服管理扎实的工作基础;
4、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;
5、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。
薪资福利
1、底薪加提成加午餐补贴综合3500--7000元/月;
2、午餐补贴;
3、周末双休;
4、购买社保;
5、专业培训;
6、节日福利;
7、免费健康防护用品。
注意: 所有来公司面试的应聘人员必须按面试通知要求出示相关证件,否则一律不予接待。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员网络/在线客服
公司介绍
武汉宏赋盛达文化发展有限公司于2016年成立于被称为中国光谷的武汉东湖新技术开发区,主要从事会议会展服务;翻译服务;策划创意服务;广告设计;图文设计;文化艺术咨询;市场营销策划等。
公司经营理念;以人为本,合作共赢。
公司经营理念;以人为本,合作共赢。
联系方式
- 公司地址:地址:span软件新城花城汇3号写字楼902室