武汉招聘

岗位职责：

1、按照业务操作规范，协助银行，通过合法方式对信用卡及消费类个贷逾期账款进行催收。（银行提供数据资源，定期更新，量大稳定有保证）

2、通过电话﹑寄送信函/法律文书等方式提醒客户及时还款，维护客户在银行信用度。

3、及时了解客户个人情况，进行跟踪反馈；核实并查找、修复客户相关信息，获取及更新相关资料。

4、在电话沟通不理想的情况下，提出外访申请，并配合外访工作的开展，共同达成催收目的。

5、 以正确的方法，引导客户了解相关信用卡知识及法务知识。

6、按时完成上级领导安排的工作任务，达成任务指标。

任职要求：

1、具备电话客服/销售类或银行催收等工作经验一年及以上条件者， 如有能力突出者可择优录取；

2、具有优秀的表达沟通能力及应变协调能力，较强的催收技能。

3、具备完成业绩目标的决心及毅力，追求业绩的工作环境、愿意挑战高薪。

4、人品端正，稳定、执着，心理素质良好，工作态度积极进取，讲求团队精神﹐承压能力强。

5、无不良从业纪录，无不良征信记录，忠于职守，责任心强，工作认真负责。

6、熟悉办公电脑操作。

我们倡导：快乐工作！！人性化管理制度！！我们不仅提供工作机会，更提供广阔的晋升空间，轻松愉悦的工作氛围，如果你加入我们，您将获得以下回报：

福利待遇：

1、底薪（2800-4000）+绩效奖金提成+个人/团队业绩奖励+各类竞赛激励。

2、五险一金、周末双休。

3、享受加班调休和加班费。

4、享受国家法定节假日（带薪年假、产假、婚假、产检假、丧假等）

5、丰富的团建活动，聚餐、年度旅游、文娱活动、生日会及节日福利等

6、完善的职前、职中、职后培训体系。

公司介绍
上海一诺银华服务外包有限公司成立于2009年（以下简称“公司”），注册地为上海，注册资本2000万元人民币，核心业务为接受金融机构委托从事金融信息技术外包、金融业务流程外包、金融知识流程外包等专业服务。
成立至今，公司业务网点已覆盖全国40多个城市，营业总面积达20000㎡、员工两千人以上，并正在进一步强化服务渗透能力和直达区域。公司本着“诚信、守责、高效、共赢”的企业核心价值观，一直致力于为客户提供高知识含量、高技术含量、高回报的专业服务，为金融外包业务提供更全面的服务平台。公司服务的客户有国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、汽车金融公司、消费金融公司、金融租赁公司等多家机构，年处理逾期资产超过数百亿，同行业居领先地位。
企业文化
企业愿景：做最受客户信赖的服务外包专家。
公司使命：赢得客户，成就员工，回报股东，奉献社会。
企业核心价值观：诚信、守责、高效、共赢。