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电商客服

湖南冰得网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-09-30
  • 工作地点:长沙-开福区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  网店客服

职位描述

岗位职责:

1、负责唯品会平台后台客服对接工作;

2、唯品会平台KA品牌售前售后客户接待;

3、负责协调客户问题解决;

4、负责淘宝、拼多多、等平台售前导购咨询服务,积极引导顾客促进订单成交;

5、及时跟踪物流与售后订单,妥善处理售后订单以及工单问题;

6、与商品部与仓储部对接,根据部门需求及时开具商品调拨单。


任职要求:

1、2年以上工作经验,了解电商平台客服工作,有客服工作经验优先考虑,优秀应届生亦可考虑;

2、学习能力强,熟悉相关系统操作更佳;

3、能够接受客服早晚班。

公司介绍

    湖南冰得网络科技有限公司是一家专营国际中高端化妆品全渠道的优秀代理公司。
    公司历经11年发展,在湖南、湖北省各市、县拥有良好的实体加盟经销商和商场专柜网点,建立起了优秀专业的销售、培训和服务团队,目前代理的品牌有:Kanebo(佳丽宝)旗下freeplus芙丽芳丝、KATE凯朵、ALLIE皑丽、Kanebo丝袜,花王旗下SOFINA苏菲娜,韩国品牌Dr.G蒂迩肌等多个国际知名品牌。
    2021年我们将在品牌战略投入上大力开拓、完善湖南、湖北网络搭建。公司依托完善的供应链,专业的项目服务团队,强大的后勤支撑,安心的福利保障。将打造超200多家的形象店铺,明显单店,为行业人才提供发展和高新待遇,把安心、安全的产品带给更多的***!诚邀有志于从事化妆行业发展的精英加盟!
    了解更多品牌或加盟请与我们联系:0731-88613456/88913456

    福利待遇:社保、生日福利、年度旅游、带薪年假、免费培训、开阔的晋升渠道、奖励机制等。
    面试请致电0731-88613456-618或在周一至周五10:00-11:30,14:00-17:00直接到我司面试。

联系方式

  • 公司地址:地址:span武汉广场