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实验室分析仪器售前售后服务支持

朗玛科技(武汉)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2020-12-24
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

技能要求:
售后


岗位职责:

1、负责公司合作的设备的保养、维修及售后服务;

2、为用户提供技术支持及技术方面的培训;

3、并捕捉客户对于公司产品现在以及将来的需要。

4、能够与销售部门共同紧密合作。

5、服务流程规范 ,有较强的综合能力

6、跟踪技术问题并与客户保持日常的联络。

7、记录客户的技术方面的需求并解决问题,协助客户自行解决一些技术问题。

任职资格:

1、具有生物化学,生物学,药学专业,电子或仪器专业,对于熟悉和了解色谱和光谱类及分析仪器类的优先考虑 。

2、至少具有在药学、生物科学,医疗和仪器行业一年以上工作经验。

3、具备有关服务,维修,生物学,仪器方面的基本知识

4、具有良好的服务意识、较强的协调沟通能力、分析问题与解决问题的能力。

5、服从公司分配、能根据需要出差、诚实、好学、勤奋。

6、工作踏实认真,善于吃苦耐劳,责任心强,具有良好的表达和沟通能力,要有团队协作精神。

7、良好的独立工作能力、故障分析及故障排除能力及良好的动手能力和较强的自学能力;

8、能够出差。


公司介绍

朗玛科技(武汉)有限公司(前身为武汉朗玛科技发展有限公司)创建于2003年,是一家集研发、生产、销售于一体的高新企业。下属分析仪器事业部﹑医药研发事业部。公司成立以来,一直保持高速稳定的发展步伐。目前,我们的客户已遍及科研院所、石油化工、能源环保、轻工食品、生物化学等众多生产科研领域。
    分析仪器事业部:生产柱温箱、超声波清洗器、气相色谱仪、气体发生器等。代理销售:天津恒奥实验室前处理仪器、北京创新通恒液相色谱、日本岛津液相色谱仪、深圳清时捷水质分析仪器、大连依利特、安捷伦、Waters色谱柱及耗材。
    医药研发事业部:食品、保健品、药品、医疗器械、医药化工原料的研究开发。现经多年研发的牛磺酸系列产品已投放市场。
    我们始终将产品和服务的质量放在首位,通过定期的技术培训、产品知识培训来提高销售人员的专业知识和技术水平;我们拥有专门的技术支持部门及配备气液相色谱仪器的分析测试中心实验室。
    我们的服务理念是“真、诚”,我们的宗旨是“保证质量、信誉至上”。

联系方式

  • 公司地址:地址:span丁字桥南方帝园B座25楼,地处中南-亚贸交界 地铁2号线A出口300米