客户质量工程师 Customer Quality Engineer
上海法雷奥汽车电器系统有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：合资(欧美)
- 公司行业：汽车及零配件
职位信息
- 发布日期：2013-01-09
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：1
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语熟练
- 职位类别：质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)
职位描述
- 负责接收和理解顾客的各类抱怨、投诉，并按规定程序及时传递到相关部门及人员，跟踪整改进度和实施效果，并实施内部信息的传递、沟通。
- 根据顾客的要求，及时反馈整改信息；通过沟通使顾客认可并消除顾客抱怨；做好各类信息及改进措施的记录并保存。
- 负责建立良好的顾客关系，开展顾客培训、信息沟通，及时加强顾客与公司间的信息交流。
- 收集顾客端质量信息和竞争对手质量状况，为确定年度质量目标提供依据。建立、完善顾客档案，并及时更新。积极与其他部门协作，在质量改进过程中运用新的质量工具。
- 负责售后退回电机的质量分析工作并及时向公司相关部门传递质量信息。
职位要求
- 2-3年汽车行业工作经验，熟悉机电类产品的工艺流程和生产、制造过程。
- 本科或以上，工科类背景
- 英语听说读写应用熟练
- 熟练应用办公自动化软件
公司介绍
上海法雷奥汽车电器系统有限公司是由上海汽车集团股份有限公司（SAIC MOTOR）下属华域汽车系统股份有限公司和法国法雷奥集团（VALEO）合资组建的国内规模最大的汽车电机生产企业。
公司研发、生产用于轿车、轻卡及柴油机配套的发电机、起动机以及用于微混车辆配套的iBSG，客户包括上汽大众、上汽通用、一汽大众、上海汽车、现代、戴姆勒克莱斯勒、东风尼桑、现代、东风悦达起亚、比亚迪等三十余家国内主要整车企业。
公司连续十七年保持国内汽车电机行业龙头地位。2016年销售额超过43亿，年产量达1300万台, 连续4年跻身上海市工业企业纳税百强。公司致力于成为国内领先，国际一流的汽车电机企业。
员工是我们最珍视的资源，公司将为员工提供具有市场竞争力的薪资及福利，集成中外方母公司的培训与发展资源，为不惧挑战的你提供施展的舞台。
公司坐落于金桥出口加工区南区，华东路5101号（近创新中路路口），靠近轨道交通二号线创新中路站。
联 系 人： 人力资源部
联系邮件： pts.shanghai-hr.mailbox@valeo.com
公司研发、生产用于轿车、轻卡及柴油机配套的发电机、起动机以及用于微混车辆配套的iBSG，客户包括上汽大众、上汽通用、一汽大众、上海汽车、现代、戴姆勒克莱斯勒、东风尼桑、现代、东风悦达起亚、比亚迪等三十余家国内主要整车企业。
公司连续十七年保持国内汽车电机行业龙头地位。2016年销售额超过43亿，年产量达1300万台, 连续4年跻身上海市工业企业纳税百强。公司致力于成为国内领先，国际一流的汽车电机企业。
员工是我们最珍视的资源，公司将为员工提供具有市场竞争力的薪资及福利，集成中外方母公司的培训与发展资源，为不惧挑战的你提供施展的舞台。
公司坐落于金桥出口加工区南区，华东路5101号（近创新中路路口），靠近轨道交通二号线创新中路站。
联 系 人： 人力资源部
联系邮件： pts.shanghai-hr.mailbox@valeo.com
联系方式
- Email：pts.shanghai-hr.mailbox@valeo.com
- 公司地址：上班地址：福特工厂