武汉招聘

1、负责公司重大客诉受理及各项目的客诉督导工作；

2、全面制定公司客户满意度工作计划，落实各项目客户满意度督导工作；

3、建立健全公司客服服务标准、制度，并分解及落实各项计划；

4、制定、实施及监督公司客服人员的培训计划工作；

5、负责协助客服负责人制定物业费收缴率计划及提升方案；

6、协助社区文化建设及督导。

任职资格

1、统招大专以上学历，35岁以下；

2、工作经验2-5年左右，有从项目前期、接房、至交房1-3年的客服管理经历优先考虑；

3、能够承担压力，有耐心和亲和力；

4、善于学习，有一定的总结能力；

5、能预控风险，能直面矛盾并具备解决问题的实际能力。

  江苏中南物业服务有限公司（简称：中南服务）是中南建设集团全资子公司，成立于2001年，注册资金1000万元，具备国家一级物业管理资质，是一家以物业服务为基础，以智慧科技为手段的大型综合性物业服务企业。
  中南服务专注致力于房地产全周期物业服务，目前业务已覆盖全国17个省（江苏、浙江、山东、安徽、河南、海南、河北、湖南、湖北、四川、辽宁、陕西、云南、贵州、福建、广东、广西）4个直辖市（北京、上海、天津、重庆），超100个大中城市，服务的物业类型涵盖住宅小区、公寓、别墅、市政公建项目、城市综合体、商务写字楼、购物中心等，服务项目逾200个，总管理面试超5300万平方，为30万家庭，80万余户诚挚服务。目前在职员工8000多人。
  中南服务让“生活更加美好”作为企业使命，秉承“客户至上、简单透明、成果导向、诚信共赢”的核心价值观，为广大业主提供充满人文关怀的服务，得到业内高度认可。荣获“中国物业服务百强企业综合实力30强”、“中国物业服务百强企业”品牌价值30强、“中国社区服务商”30强，“客户满意度规范企业”50强。旗下项目多次被授予国家、省、市各级“优秀示范小区”荣誉称号。