武汉招聘

1.通过英文email的形式处理客户售前，售中，售后等相关的问题；

2.提供良好的客户服务，快速，准确，高效解决客户的咨询和反馈；

3.妥善处理客户的投诉和纠纷，提高账户的好评率；

4.协助配合其他同事工作中出现的问题，提高团队效率；

5.跟踪好订单进展状况，确保订单的按时完成；

6.妥善处理订单中差评、客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；

7.搜集和统计客户相关数据，参与客户服务满意提升计划；

8.直接与业务部对接，收集和反馈产品信息。

在这里您将拥有什么？

1.薪资待遇：底薪+绩效奖金+带薪培训+节日福利等完善的福利；

2.工龄：按公司规定享有工龄工资，

3.文娱活动：每年1~2次员工旅游和拓展、定期举办员工生日会、定期组织业余文娱活动；4.集体团建：每月定期组织集体团建活动；

5.职业规划：从新员工入职开始提供全面的培训计划；拥有完善的培训体系和广阔的学习发展空间；针对员工个人兴趣及发展意愿量身制定职业发展规划；

6.有薪假期：（国家法定节假日、年休假、等有薪假期）；

7.社会保险：为员工缴纳社保（五险） 养老、医疗、工伤、生育、失业，团队意外险；

8.用餐情况：为解决员工就餐问题，公司配备冰箱、微波炉；

9.其他福利：年终奖金、节日福利、活动经费、下午茶等。公司还将提供优良的平台和晋升发展空间。

工作时间：9：00-18：00    大小周单双休制

 午休：12：00-13：30   下午茶：16：00-16：20

工作地址：地铁站2号线佳园路站A出口  直行20米 武汉东湖新技术创业中心4楼

（面试地址）乘车路线：

创业街佳园路口站（公交：301，591，738，756，786）；
珞瑜东路佳园路（公交：101，18，25，340，513，518，536，702，703，781）

武汉卓仕朗网络服务有限公司隶属于深圳市利朗达科技有限公司，成立于2015年，是一家专注于跨境电商并致力于打造全球电子商务一体化的互联网科技公司。是一家全品类、全平台的综合性现代化跨境电商公司。公司业务涵盖跨境电商贸易、产品研发、产品分销、物流仓储、灯饰的研发、生产和销售、跨境电商人才培训，以及电商团队孵化等；在国内电商发展较成熟的一线城市有6家分支机构，在美国、英国、德国、澳大利亚、捷克等国家设有办公室或海外仓。利朗达科技，是国内优秀的跨境电商企业之一。

公司采用集团化管理模式，组织架构扁平化，目前团队人数超2000人，其中直接业务和销售团队人员占75%。公司核心管理层均有国内外同行知名大型企业十年以上管理经验，专业化程度高。公司具有强大的系统研发和系统扩展能力，自主研发业务系统、仓储系统、客户管理系统、BI系统等，具备独立完整知识产权，