武汉招聘

岗位职责：

1、负责做好管理费及其他收费的征收，催缴工作；

2、负责社区文化建设，定期组织社区文化活动，宣传安全、环保及相关法律法规知识；

3、提供物业有效咨询，处理客户投诉，督促相关部门提供服务；

4、负责项目品质管理，提供客户满意度；

5、负责部门员工的日常管理、培训、绩效考评等工作；

6、认真完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、35周岁以内，大专及以上学历；

2、2-3年客服管理岗经验，大型物业服务经验尤佳；

3、服务意识强，抗压能力强，擅长沟通；

4、熟练使用各种办公软件。

【工作地点】：武汉市东西湖区径河街道金北一路佳兆业悦府项目（三店轻轨站旁）

佳兆业物业集团成立于 1999 年 10 月，是佳兆业集团旗下专门从事物业管理服务、具备独立法人资格的外商独资企业。经过18年的发展和积累，已成为一家颇具规模和承载盛誉的物业管理企业，荣膺“深圳***物管”，“深圳物业服务企业综合实力三十强”、“中国物业管理企业年度综合实力百强”、“金钥匙物业最具品位服务奖”，连续两年荣获“中国物业服务百强企业”、“中国优秀物业服务质量TOP10”、等荣誉称号。
作为 ISO9001 质量管理体系认证企业，佳兆业物业以服务为中心，坚持专业化、精细化服务，以科学严谨的管理手段和模式，走重服务、重信誉的品牌化建设之路。十年来，佳兆业物业以专业化的技能破解大盘管理的难题，梳理客户群，实行分区域的管家式服务，弘扬不断追求高效率、高品质的企业精神，树立起健康、规范的企业形象，全天候、全方位为业主提供贴心服务，创立了具有佳兆业特色的物业服务模式。
佳兆业物业向客户提供创新、高效、优质、贴心的服务同时，重视佳兆业特色社区文化的建设，倡导健康丰盛的生活方式，引领邻里关爱的生活氛围，着力营造文化内涵丰富的和谐家园。