武汉招聘

岗位内容：

1、通过在线平台受理客户咨询及投诉工作；

2、跟进客户问题进行处理并进行及时跟进反馈；

3、总结客户问题数据信息提出合理化改善建议，提高客户服务质量；

4、积极配合部门其他工作任务。

任职资格：

1、大专及以上学历，1年以上客服相关工作经验或珠宝终端门店销售经验优先；

2、普通话清晰，有较强的沟通能力及抗压力；

3、有呼叫中心工作经验者优先考虑。

周大生珠宝专注于“周大生”品牌珠宝首饰的设计生产、品牌运营和连锁经营，是国内具有影响力的珠宝品牌运营商之一，也是全国中高端主流市场钻石珠宝强势品牌。2017年4月27日周大生（002867）在深交所A股上市。
在二十余载发展征程中，周大生一直坚持爱心、诚信、责任、奋进的核心价值观，以精准战略布局，采取轻资产、整合运营型经营策略，专注于品牌运营、渠道管理、产品研发和供应链整合，不断提升品牌形象和影响力，实现公司快速发展。
截至2021年12月底，周大生共有门店4502家，形成强大连锁渠道网络，带来非凡的集群效应和资源整合优势。