纯接听客服非电销+包住)(双休)6-11K
深圳市美集网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-04
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
纯接听客服
1、主要负责咨询、查询、理赔报案和在线接听咨询;
2、处理客户投诉案件、根据客户投诉类型(抱怨投诉、保监投诉、人员投诉),及时回访客户,在回访客户时需及时安抚客户情绪、分析客户问题、解决客户问题。
【福利待遇】
薪资结构:底薪+住房补贴+全勤+绩效考核
1,保底薪资4000,综合薪资3800-6700
2,入职购买五险一金
3,5天8小时工作制,轮班轮休
4,提供住宿,不住宿则有200元补贴
6,带薪培训,团队活动,晋升机会
公司介绍
深圳市美集网络科技有限公司在信息技术服务与探索中,积累了丰富的实战技术资源、专业人才资源、标杆客户资源,并构建了逐步成熟的过程实施与质量管控体系,这些软实力构成了美集网络优秀的资源基础。在此基础上,美集紧随时代前沿技术,是首批对大数据、云计算、物联网、人工智能、移动、社交、信息安全等核心技术做成功应用的服务商之一,有着领先的技术能力。同时,美集基于客户的实际业务的应用场景做深入研究,以洞察行业特性和本质,开发并成功实践行业解决方案。美集客户遍布金融、互联网、通信、物流等行业的领先企业。公司在以信息技术助推客户的商业升级中,采用“匹配、联合”的战略与客户做深度合作,从而形成了丰富而优秀的客户资源。在未来,我们将通过和优质客户进行业务全价值链的紧密合作,营造良好生态,用创新来共同改变世界。
联系方式
- 公司地址:地址:span信利康大厦