武汉招聘

1、负责处理客户售后问题，通过在线聊天工具、电话接听售后咨询，处理售后问题、客户投诉及维权纠纷，解决客户问题，改善客户满意度，维护品牌形象。

2、定期进行客户问题分析，并针对性的进行处理，以改善客户满意度

任职资格：

1、大专学历，有客服经验优先。

2、良好的应变能力，及沟通能力，良好的处理问题能力。

3、有较强的执行力。

隆宸科技是一家专注于为新零售的互联网企业，主要致力于电商软件、运营、咨询、培训、合规、供应链服务的一站式电商解决方案。公司由多位社交及电商软件及电商行业的资深人士联合创办，技术骨干来自腾讯、华为、中兴等，具有研发、产品、运营、营销、客服等完整的人才体系，在新零售领域有强大的技术和研发优势。
公司从软件技术服务出发，逐步完善至运营、咨询、培训、合规服务，再到补充并强化供应链服务能力，完成了以"软件、运营、合规、供应链"为核心的一站式软件服务商的布局。
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