武汉招聘

1、解决商家物流的问题，收集商家在物流开放服务的痛点；

2、通过热线电话解答商家物流的咨询，并详细做好问题记录，最终解决商家问题；

3、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复商家；

4、负责收集和整理商家建议，并提交部门主管。

任职要求：

1、中专/高中及以上学历，专业不限；有物流行业相关客服经验者优先；

2、计算机中文输入40字/分钟左右，能适应轮班轮休工作制，8小时工作制；

3、普通话标准，善于沟通，应变能力，抗压能力；

4、会使用EXCEL，WORD等办公软件。

薪资福利：

薪资3280=1900底薪+1000绩效+330餐补+50全勤；每个出勤日提供15元/天餐补，一个月330元左右。可带饭，每层楼提供吃饭茶水间，有桌椅、微波炉、冰箱。

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