滨湖接听客服/包吃包住/无销售、6千+
丰和咨询
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-08-20
- 工作地点:合肥-滨湖新区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 呼叫中心客服
职位描述
坐席1200左右,豪华的几坐席职场,待遇优厚,晋升空间巨大,分期客服、培训师、组长、主管、经理、总监、中后台管理岗等,诚邀您的加入!福利待遇完善按事业单位标准,签订正式劳动合同,提供公寓住宿。
一、岗位名称:接听/在线客服专员(无任何销售性质)
二、岗位描述:
1.通过在线及电话的方式受理客户咨询,解答客户关于软件使用过程中遇到的问题;
2.本岗位属于呼叫中心坐席客服,没有任何销售性质。
三、岗位要求:
1.大专及以上学历(接受实习生),21-35岁;
2.普通话标准、口齿清晰,打字速度较快;
3.喜爱服务行业,具备一定的服务意识。
四、薪资福利:
1.综合工资4000~9000元(首月(满月)保护薪资3000元)
除底薪外,另享全勤100元/月,餐补240元/月,晚班补贴24点30元/晚,超过22点(含22点)10元/晚)
2.用工规范,与公司签订正式劳动合同,即缴纳“五险一金”;实习生签订实习协议;
3.福利待遇:带薪培训+特殊班次津贴+节假日福利(中秋、端午、新年过节费等)+降温费+年终奖+员工综合福利保障计划+企业年金等;
4.职场内设有:员工休闲娱乐厅、多功能餐厅(免费提供微波炉、冰柜、活动室)、录音分享室、员工更衣室、休息室等;每周组织小组团队活动;每月组织部门激励活动(活动包括但不限于K歌、聚餐、旅游、拓展、俱乐部活动等);
5、提供员工宿舍、食堂班车接送,办公场所提供健身房、瑜伽室、舞蹈等设施;
6.公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升通道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。
四、工作时间:
本岗位为正式内勤,每天工作8小时,月排休6天
基本班次:8:00-17:00;9:00-18:00;13:00-22:00 9:30-13:00/18:00-22:30 15:00-24:00
(新员工无晚班,后期每周1天)每天线上工作时长8小时,周末双休,法定节假日正常休,享受国家法定带薪休假;若涉及加班,公司将严格按照国家规定发放加班工资;
联系电话、编辑短信:姓名+滨湖接听+年龄+学历发送至?13003088048?联系方式上,即可报名。
公司介绍
安徽丰和信息科技有限公司基于大数据,借助移动互联网、呼叫中心和实体渠道,整合产业链上下游,推进全生命周期下的客户服务与产品营销,为客户提供定制的、精准的服务与产品。目前服务的客户包括:中国移动、中国铁通、伊利股份、科大讯飞、北纬通信等国有企业或上市公司。
安徽丰和信息科技有限公司立足于安徽各地市,逐步建立强大的服务外包网络、移动互联网络、实体店网络,逐步形成稳固的融合营销模式,能够实现移动互联网时代对营销模式创新的要求,也能够适应新时代消费者的个性化需求。
未来,将紧紧围绕基于大数据的移动互联营销服务主线,夯实线上渠道与线下渠道的竞争力,逐步提升各业务单元的核心竞争优势,并实现各业务间渐进融合,为客户在不同生命周期阶段提供优质的服务与定制的产品。
联系方式
- 公司地址:地址:span武汉光谷企业天地