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中信银行信用卡M1客服(压力小+五险一金齐全)

深圳通联金融网络科技服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-08-20
  • 工作地点:合肥-滨湖新区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  信用卡销售

职位描述

目前招聘岗位为中信银行信用卡电催客服专员,主要是M1时段的逾期催收,通过银行外呼系统和短信平台提醒逾期在0到30天的客户尽快及时还款。全程都是按照标准话术进行,正规严谨。


工作职责:

1、该岗位为银行信用卡风险管理人员,以电话、短信平台对信用卡客户逾期款项进行提醒及催缴,降低资金风险;

2、处理银行提供的逾期卡户,并对部分信息缺失者进行资料查找及补充;

3、由公司提供所需岗位培训,认真掌握培训内容;

4、完成直属上级交办的其他任务,业绩优秀且具备管理能力者,公司重点培养,给予晋升机会。


任职资格:

1、大专及以上学历,有催收经验者可放宽学历至高中、中专;

2、沟通能力强,普通话标准,具备较好的服务意识;

3、工作态度严谨,具备团队合作精神及独立解决问题的能力;


福利待遇:

1.试用期底薪2200,转正2400+(提成+奖金) 新员工前2个月保底3000-3500元,前三个月平均薪资3800-4500左右;后期根据个人能力多劳多得3000-7000左右; 上班时间:朝九晚七,中午休息1小时;月休5天(轮休) 试用期三个月,三个月转正之后购买五险一金;岗前5天左右的带薪培训 

2.入职签订正式劳动合同,作为薪资福利的法律保障;

3.公司购买五险一金,节日福利、带薪年假,提供住宿等福利齐全,员工享有国家法定假期;

4.入职满一年有5天带薪年假;法定节假日都放假。

5.岗前带薪培训6到8天,培训期间可申请公司宿舍,宿舍到公司有免费班车统一接送。


工作地址:合肥市滨湖新区南京路2588号要素大市场C区6层

招聘负责人:吴主管 15555171995

公司介绍

     深圳通联金融网络科技服务有限公司(下称:深圳通联)成立于2009年3月,注册资本14953万元,为通华金科全资子公司。自成立以来,深圳通联专注于消费金融领域服务外包,致力于为消费金融业务提供全方位、专业化的外包服务解决方案。所提供业务类型涵盖电话催收、电话营销、信用审核、和客户关系管理等方面。凭借骨干丰富的运营管理经验和强大的技术实力,与多家银行及消费金融公司取得了长远的合作,累积了丰富的项目筹备、上线、优化等全流程运营管理经验。 目前深圳通联承接了多家银行及金融机构的外包业务,是银行及金融机构的战略合作伙伴,在运营项目合计22个,全国现设立六大运营中心,分布于深圳、合肥、武汉、长沙、北京、沈阳六地,分别运营消费金融业务全系列产品电话营销、M1-M3阶段催收、信息查证及编码、集中录入、客户坐席服务等项目。现有员工近8000人,其中坐席人员超过6500人,平均从业经验超过18个月。下设市场部、业务运营部、信息技术部、综合管理部、人力资源部、财务部,通过各部门分条线精细化管理,使业务运营得以顺畅开展。成熟稳健的运营体系及出色的业绩让深圳通联成为了业内知名消费金融业务外包服务企业。 经过10年的发展,深圳通联“专业消费金融服务商”已成为全国同行中的品牌,凭借对行业的深刻理解,秉持“市场***、客户***、服务***”的经营思想,秉承“专业提升品质,联合创造价值”的服务理念,紧密围绕消费金融业务的核心服务需求,致力于为银行及消费金融机构提供满意、安全、符合客户需求的产品及服务。公司拥有先进的呼叫中心平台,融合强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了现代化系统。目前合作客户包括建设银行、中信银行、平安银行、光大银行、交通银行等银行机构,及招联消费金融及华融消费金融等消金公司。深圳通联以消费金融业务为服务核心,以“我是客户的一个部门”的理念落实信息安全管理及服务质量、培养人才,让员工成为专业“金融”及“银行”的从业人员,用专业“金融”或“银行”从业人员的标准去定位、经营、发展自身。目前深圳通联已拓展电销、电催、客服及信审四大业务板块,同时深圳通联不断拓展自身业务条线,为消金业务提供更全面的全流程服务外包。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市海淀区北四环中路229号海泰大厦1512