(金融港)中信银行信用卡发卡客服8K+五险一金
深圳通联金融网络科技服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-08-20
- 工作地点:合肥-滨湖新区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:电话销售 客服专员/助理
职位描述
【岗位介绍】
该岗位是以中信银行客服代表的身份,代表银行通过电话的方式对储蓄卡客户、网络数据网络数据(指客户通过网络申请信用卡,但由于各种情况未最终完成,需再次引导办信用卡)、内部历史消户为主的客户群体补齐资料,在线要求客户免费办信用卡。由于办理信用卡本身并不需要客户花钱,所以难度小。日人均数据量100条左右,核卡量越多工资越高。
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【岗位要求】
1.普通话标准,表达流利;
2.大专及以上学历,专业不限;优秀者可放宽至中专、高中。
3.熟练掌握基础的电脑操作,如打字、快捷键等;
4.有一定的团队意识,乐于奉献。
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【岗位薪资】
试用期:2200+提成,平均3.5k-6k
转正之后:2400+提成,平均4-6k,做的好的可拿8000-10000
新人薪资保护:新人入职前3个月(试用期)保底薪资3500
【福利待遇】
1.带薪培训6到8天,培训通关即签订劳动合同。
2.提供员工宿舍,培训期可申请入住,购买五险一金。
3.入职满一年后按照工龄享受5-10天年休假。
4.享受公司结婚、生育等礼金,过年开关门发放红包。
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工作时间:朝九晚七,中午休息一个半小时,月休6天,周末排班调休,法定节假日轮休。
工作地点:合肥滨湖新区徽州大道与南京路交口东北角金融港B13栋
面试对接:人事部吴经理15555171995/18715338026
公司介绍
深圳通联金融网络科技服务有限公司(下称:深圳通联)成立于2009年3月,注册资本14953万元,为通华金科全资子公司。自成立以来,深圳通联专注于消费金融领域服务外包,致力于为消费金融业务提供全方位、专业化的外包服务解决方案。所提供业务类型涵盖电话催收、电话营销、信用审核、和客户关系管理等方面。凭借骨干丰富的运营管理经验和强大的技术实力,与多家银行及消费金融公司取得了长远的合作,累积了丰富的项目筹备、上线、优化等全流程运营管理经验。 目前深圳通联承接了多家银行及金融机构的外包业务,是银行及金融机构的战略合作伙伴,在运营项目合计22个,全国现设立六大运营中心,分布于深圳、合肥、武汉、长沙、北京、沈阳六地,分别运营消费金融业务全系列产品电话营销、M1-M3阶段催收、信息查证及编码、集中录入、客户坐席服务等项目。现有员工近8000人,其中坐席人员超过6500人,平均从业经验超过18个月。下设市场部、业务运营部、信息技术部、综合管理部、人力资源部、财务部,通过各部门分条线精细化管理,使业务运营得以顺畅开展。成熟稳健的运营体系及出色的业绩让深圳通联成为了业内知名消费金融业务外包服务企业。 经过10年的发展,深圳通联“专业消费金融服务商”已成为全国同行中的品牌,凭借对行业的深刻理解,秉持“市场***、客户***、服务***”的经营思想,秉承“专业提升品质,联合创造价值”的服务理念,紧密围绕消费金融业务的核心服务需求,致力于为银行及消费金融机构提供满意、安全、符合客户需求的产品及服务。公司拥有先进的呼叫中心平台,融合强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了现代化系统。目前合作客户包括建设银行、中信银行、平安银行、光大银行、交通银行等银行机构,及招联消费金融及华融消费金融等消金公司。深圳通联以消费金融业务为服务核心,以“我是客户的一个部门”的理念落实信息安全管理及服务质量、培养人才,让员工成为专业“金融”及“银行”的从业人员,用专业“金融”或“银行”从业人员的标准去定位、经营、发展自身。目前深圳通联已拓展电销、电催、客服及信审四大业务板块,同时深圳通联不断拓展自身业务条线,为消金业务提供更全面的全流程服务外包。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市海淀区北四环中路229号海泰大厦1512